이탈리아 출신의 플레이어는 ETH 이체를 통해 200유로를 입금했지만 카지노에서 결제 제공업체를 비난하는 문제에 직면했습니다. 플레이어가 환불을 요청했습니다. 플레이어가 필요한 증거를 제공한 후 카지노는 보증금이 제대로 이루어졌음을 확인하고 플레이어에게 보증금 영수증을 확인하도록 요청했습니다. 플레이어가 보증금 수령을 확인했으며 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
지난 9월 20일 수요일 ETH 이체를 통해 200유로를 입금했습니다.
오늘 현재 그들은 결제 제공업체에 문제를 제기하고 있습니다.
끔찍한 경험이었습니다. 더 일찍 등급을 매겼더라면 말이죠.
내가 원하는 것은 돈을 돌려받는 것뿐입니다.
친애하는 Pinkman777님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적으로 입금한 적이 있습니까? 입금 처리에 올바른 주소를 사용했는지 확인해 주시겠습니까?
또한 카지노 계좌의 입금 내역과 입금 영수증 스크린샷을 여기에 게시하거나 저에게 전달해 주세요. 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나