브라질 선수가 출금 요청을 시작했지만 거의 2주 동안 처리되지 않았습니다. 요청한 서류를 제출했음에도 불구하고 카지노는 승인 상태에 대해 응답하지 않았거나 지연 이유를 제공하지 않았습니다. 이는 플레이어의 첫 번째 철수 시도였으며 필요한 모든 서류를 즉시 제공했습니다. 상금은 보너스 없이 스포츠 베팅으로 발생했습니다. 우리의 개입과 카지노와의 의사소통 이후, 플레이어는 그의 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했습니다. 문제는 성공적으로 해결되었으며 불만사항은 당사 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.
2023년 11월 1일부터 출금 요청을 했는데 오늘 2023년 11월 14일 아무 일도 일어나지 않았습니다... 항상 집에 연락하지만 응답이 없습니다... 그들은 이미 문서를 요구하고 줬는데 문서 승인 여부에 대해 아무 말도 안 하더군요... 즉 제 돈만 쥐고 있는데 왜 이렇게 오래 걸렸는지 피드백은커녕 언제 기한도 안 알려주는 거죠. 내 사건은 해결될 거야... 집에서는 돈이 플랫폼에 머물도록 최대한 나를 속이려고 노력하고 있어... 색녀! 돈도 안주고 서류도 요구하고 피드백도 안주고...
Cassino.guru가 제 사건을 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 나는 당신이 진지하고 책임감 있는 회사라는 것을 알고 있으며 이것이 바로 내 상황을 해결할 수 있는 좋은 기회가 있는 이유입니다.
내 계정은 다음과 같습니다: Al***samp
내 생년월일은 1997년 5월 3일입니다. 내 계정을 확인하고 싶으시다면.
친애하는 샘플러피 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? 이미 제공한 문서가 무엇인지, 마지막 문서를 정확히 언제 보냈는지 알려주시겠습니까? 필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제공했습니까?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
이것은 계좌에서 이루어진 첫 번째 인출입니다.
이미 앞면과 뒷면 신분증 사진, 신분증을 들고 있는 얼굴 사진, 주소 증명서를 은행 전표와 함께 보냈습니다.
마지막으로 보낸 문서는 10/31이었습니다.
모든 서류는 요청 즉시 발송되었습니다.
전체 적립금은 스포츠 베팅에서 생성되었으며 보너스는 허용되지 않았습니다.
sampalefy님, 답변 정말 감사드립니다. 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
