남아프리카 공화국의 플레이어는 확인 승인에 어려움을 겪어 24363개월 동안 출금이 거부되었습니다. 플레이어는 또한 글로벌 토너먼트에서 2위를 차지했지만 피드백이나 상금을 받지 못했다고 언급했습니다. 더 많은 정보를 수집하고 신고 기간을 연장하려는 우리 팀의 시도에도 불구하고 플레이어는 추가 세부정보나 증거를 제공하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수 밖에 없었습니다.
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1Red Casino - 플레이어의 상금과 토너먼트 상금이 지연됩니다.
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양: R30,000
1Red Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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내 확인을 통해 모든 인출이 거부되는 것을 승인하기 위해 고군분투하고 있습니다. 전체 은행 명세서라도 마찬가지입니다.
글로벌 토너먼트 "GAMZIX"에서 2위를 차지했습니다. 피드백도 없고 상금도 없습니다. 나는 1개의 빨간색이 사기라고 생각한다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 jacque1 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 1Red Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
8 개월 전
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jacque1 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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내 인증에 무슨 일이 일어나고 있는지 잘 모르겠습니다.
하지만 나를 가장 화나게 한 것은 R30000을 받았다는 것입니다.
R27000으로 끝났을 Gamzix 토너먼트 워트 사례 시나리오에서 플레이하기로 결정했습니다.
이제 갑자기 그들은 이 토너먼트에 대해 아무것도 모릅니다.
내 의견으로는 !red는 금지되어야 한다고 생각합니다
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공공의
공공의
8 개월 전
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감사합니다. 이제 저를 위한 새로운 VIP 관리자가 생겼습니다.
그들은 말 그대로 나를 바보로 만들고 있습니다.
게임 제공업체에 메일을 보내려고 했지만 메일이 전달되지 않습니다.
1red 토너먼트는 GAMZIX에서 진행되었습니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 jacque1 님,
토너먼트에 참가했거나 참가했다는 증거가 있습니까? 그렇다면 다음 주소로 전달해 주세요. nikolas.b@casino.guru . 그렇지 않은 경우, 안타깝게도 사전 증거 없이는 우리가 할 수 있는 일이 없습니다. 우리는 논쟁할 것이 없기 때문에 카지노에 연락할 수 없습니다.
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