홈 화면컴플레인1win Casino - 계정 확인이 보류되어 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

1win Casino - 계정 확인이 보류되어 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: $70,000

1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.10.19 | 케이스 종결 : 2024.02.05
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

9 개월 전
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$70,000 인출이 보류된 계정이 차단된 아르헨티나 출신의 플레이어는 카지노에서 차익 거래 및 기타 의심스러운 활동으로 기소되었습니다. 해당 플레이어는 혐의를 부인하고 공정하게 돈을 획득했다고 주장하며 지급을 요구하고 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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48시간 넘게 $70,000의 인출이 보류되어 있으며 이제 내 계정이 차단되었습니다. 그들은 내가 차익거래와 다른 이상한 활동에 참여하고 있다고 주장하고 있습니다. 나는 불과 일주일 전부터 게임을 시작했는데 이제 그들은 이런 거짓말을 하고 있습니다. 나는 $70,000가 필요합니다. 나는 중재자도 아니고 그런 이상한 사람도 아닙니다. 나는 공정하게 얻은 돈을 원합니다. 그들은 속이는 일을 멈춰야 합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Gringoruben1978님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 1win Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노 플레이어로 활동한 기간과 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주시겠어요?
  • 귀하의 계정이 차단되었다는 사실을 어떻게 알게 되었나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 쌓기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 현재 잔고를 달성하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에 간지 1주일 됐어요

계정에 로그인하려고 했더니 '차단됨'이라고 뜹니다

나는 Aviator를 몇 번 플레이한 후 항상 Chicken(닭뼈와 뼈 게임)이라는 게임을 했습니다.

보너스 없이 잔액을 모았습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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차익거래를 하지 않았습니다. (그게 무엇인지 모르기 때문에) 그냥 플레이만 하고 철회할 수 없었습니다.

한 번도 인출하려고 온갖 짓을 다 했는데 페소 한 푼도 보내지 않아서 취소해야 했어요(아쉽게도 1Win)

지금까지 그들은 나에게 돈을 주지 말라고 말을 하고 게다가 내 계정을 차단했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노로부터 받은 이메일이나 귀하에 대한 비난이 담긴 기타 통신 내용을 보내 주시겠습니까?

tomas@casino.guru 로 내 이메일로 정보를 보내주시거나 여기에 스크린샷을 게시하실 수 있습니다.

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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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공공의
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1 년 전
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여기에 스크린샷을 올렸고 귀하가 나에게 알려주신 이메일로도 보냈습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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긴급 약을 살 돈이 필요합니다 제발!!!! 5월 1승은 내가 이긴 만큼 나에게 주세요!!!!

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공공의
공공의
1 년 전
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제발, 급하게 돈이 필요해요, 제발rrrrrr!!!!!

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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 정보를 제공해 주신 Gringoruben1978님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 서비스를 담당할 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,

모든 정보를 제공해 주신 Gringoruben1978에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

이제 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 1win Casino에 요청하고 싶습니다. 제 이메일로 사기 행위에 대한 증거를 제공해 주실 수 있는지 묻고 싶습니다. ( peter.c@casino.guru )

감사합니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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돈이 필요해요. 법으로 잘 벌었어요!!!! 지불하면 내가 이기고 지불한다!!!!

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공공의
공공의
1 년 전
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1승 내놔!!! 내 돈 내놔!!! 범위

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 오후에요


증거를 peter.c@casino.guru 로 보냈습니다. 여기 좀 봐주세요


1win 팀 여러분, 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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1win Casino Team의 증거를 제공해 주셔서 감사합니다.

친애하는 Gringoruben1978 님 , 카지노에서 여러 계정에 대한 증거를 제게 제공했습니다. 앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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