홈 화면컴플레인1win Casino - 사기 혐의로 인해 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

1win Casino - 사기 혐의로 인해 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: INR2,992,527

1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.02.17 | 케이스 종결 : 2024.02.29
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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인도 출신의 플레이어는 1win 카지노에서 자신의 계정이 차단된 것에 대해 불만을 토로했으며 카지노에서 기소된 사기 행위를 부인했습니다. 계정을 확인하고 보너스를 사용하지 않았음에도 불구하고 플레이어는 상당한 금액의 2,992,527 INR을 획득한 후 자신의 계정이 차단되었다고 주장했습니다. 카지노는 베팅 회사에 대한 사기 행위를 다루는 조항 9.7을 위반하여 계정이 차단되었다고 주장했습니다. 플레이어는 사기 혐의에 대한 증거를 요청했습니다. 사례를 검토하고 개인정보가 일치하는 점을 확인한 결과, 한 사람이 여러 계정을 사용하는 것으로 추정되는 카지노 이용 약관 위반으로 인해 해당 불만 사항이 정당하지 않다는 결론을 내렸습니다. 이후 불만사항은 종결되었습니다.

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민감한 첨부 파일
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9 개월 전
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안녕하세요,


내 계정은 1win ID 29024185입니다.

여러 소프트웨어 계정 사기 문제로 인해 이미 며칠 동안 차단된 것으로 추정되지만 분명히 제가 차단된 것보다 잃은 것보다 더 많은 카지노 게임에서 승리한 좋은 플레이어였던 것과 같은 것은 없습니다.


나는 그들과 소통하려고 노력하지만 그들은 이메일에 응답하지 않습니다. 나는 1승의 모든 증거를 가지고 있으며 보너스를 사용하지 않고 내 계정이 이미 확인되었지만 그들은 내 계정을 차단하고 내 계정 잔액을 반환하지 않았습니다.



분명히 나에겐 지금은 회복할 수 없는 잔액이 있다.


카지노 전문가에게 도움을 주셔서 감사합니다.


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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 아카쉬님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 1win Casino 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠어요? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 닉 선생님,


1win에 의해 내 계정이 차단되었습니다.


저는 계정이 1개밖에 없는데,


나는 결코 어떤 사기도 당하지 않습니다.


소프트웨어 계정이 종료되었기 때문에 계정이 차단되었다고 합니다.


1win 카지노에 제가 무슨 일을 했는지 증거를 물어보세요.


* 내 계정은 이미 인증되었습니다.


* 보너스는 사용하지 않습니다


* 내 계정은 카지노에만 사용하고 있습니다.


* 나는 아무 잘못도 하지 않았습니다.


* 저는 정품 플레이 라이브 카지노 입니다,


*돈을 따서 계정을 차단했습니다.


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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요!


당사의 보안 서비스는 귀하의 게임 계정 2902****에 대해 포괄적이고 객관적인 점검을 실시했으며 그 결과를 바탕으로 다음과 같이 보고합니다.


동시에 당사는 9.7항에 따라 이를 알려드립니다. 사이트 사용 규칙의 일반 이용 약관 섹션(이하 규칙이라고 함)에서 베터가 베팅 회사를 상대로 사기 행위(다중 계정, 베팅 자동화를 위한 소프트웨어 사용, 중재 상황에서 플레이)를 저지른 경우, 게임 계정은 베팅, 로열티 프로그램 남용 등을 위해 사용되지 않습니다), 베팅 회사는 베팅을 취소하고 베팅 참가자의 게임 계정을 폐쇄함으로써 이러한 사기 행위를 방지할 권리를 보유합니다.


따라서 9.7항의 위반에 따라. 게임 계정 29024185가 차단되어 복원할 수 없습니다.


재등록 시 사전 통지 없이 게임 계정이 차단되니 주의하시기 바랍니다.




진심으로 1win 팀입니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
9 개월 전
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내 게임 계정에 2,992,527 INR 루피가 있습니다.


나는 라이브 카지노 게임에서 상당한 돈을 벌었고 그들은 나에게 장난을 쳤습니다.


1win 카지노에 내 돈을 주세요.


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민감한 첨부 파일
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9 개월 전
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안녕 닉,


1win 카지노 담당자를 초대해 주세요,


내 불만사항을 전달해 주세요.


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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 닉에게,


제 불만사항을 전달해주세요.


나는 내 자금을 원합니다.


불만사항을 전달해주세요 🙏



감사와 안부

아카르쉬

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공공의
공공의
9 개월 전
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내 2,992,527 INR 루피를 원합니다. 1win이 내 계정을 계속 차단했지만 내 게임 계정에 들어간 돈을 주세요.



1. 1윈 ID 29024185


2. 내 계정에 로그인하면 내 계정 쇼 계정이 차단되고 그들은 소프트웨어 사기가 끝났다고 말하며 완전히 사기를 저지르고 있습니다.



3. 저는 라이브 카지노 게임을 하고 있습니다. 이름은 Roulette와 Crazy time입니다.


4. 보너스는 사용하지 않고 예치금만 사용했습니다.



5. 신분증과 셀카, 공과금 청구서, 은행 명세서, 내가 보낸 모든 문서를 제공합니다. security@1win.xyz


6. 내 계정은 이미 인증되었는데 응답이 없습니다..


내 계정이 차단된 데에는 문제가 없습니다. 내 계정 2,992,527 INR 🙏에서 사용할 수 있는 잔액만 원합니다.


1승이 반응이 없네




감사와 감사


아카르쉬

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공공의
공공의
9 개월 전
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file 1win 지원 스크린샷과 1win 지원과의 대화를 확인하세요.


2달째 답변이 없는 이메일이 있습니다.


그들은 완전히 가짜 카지노입니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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내 게임 계정 ID와 스크린샷을 비공개로 보내주세요.



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공공의
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9 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 Aakash에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.c@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.

행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
9 개월 전
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내 문제를 이해해 주셔서 정말 감사합니다.


나는 Peter 선생님이 내 대화에 참여하기를 기다리고 있습니다.

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공공의
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9 개월 전
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안녕,

모든 정보를 제공해 주신 Aakash에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

이제 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 1win Casino에 요청하고 싶습니다. 플레이어가 차단된 이유와 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다.

감사합니다!

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공공의
공공의
8 개월 전
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좋은 오후에요


해당 계정은 규칙 9.7항에 따라 차단되었습니다.


조항 9.7에 따라. 베터가 북메이커 회사를 상대로 사기 행위(다중 계정, 베팅 자동화를 위한 소프트웨어 사용, 차익거래 상황에서 플레이)를 저지르는 경우 사이트 사용 규칙, 일반 이용 약관 섹션(이하 규칙) 계정이 베팅, 로열티 프로그램 남용 등에 사용되지 않는 경우), 북메이커 회사는 베팅을 취소하고 베터의 게임 계정을 폐쇄하여 이러한 사기 행위를 중단할 권리를 보유합니다.


1win 팀 여러분, 감사합니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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1win Casino 담당자님의 설명에 감사드립니다. 제 이메일로 사기 행위의 증거를 제공해 주실 수 있나요? ( peter.c@casino.guru ) 미리 감사드립니다!

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공공의
공공의
8 개월 전
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나는 어떤 종류의 사기 행위나 다중 계정 사용을 저지른 적이 없습니다. 나는 단지 내 돈을 요구하고 있는데 그것은 내 것입니다.

1win 온라인 채팅 지원으로 다른 계정을 만들라고 조언하는 사람들과 사기를 치고,

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공공의
공공의
8 개월 전
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좋은 오후에요


사용자가 이미 불만 사항을 작성했습니다: https://kasino-azov.org/1win-casino-akkaunt-igroka-zablokirovan-po-podozreniju


1win 팀 여러분, 감사합니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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네, 중복 신고입니다.


내 불만 사항을 종료할 수 있습니다.

1win 카지노는 플레이어의 돈을 잡아먹는 큰 사기꾼 카지노입니다. 아무도 1win 카지노에 가입하지 않습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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개인정보 일치를 포함한 명확하고 명백한 증거에 근거하여, 당사는 본 항의가 카지노 이용약관 위반으로 인한 부당하다고 종결 처리합니다. 단순히 1인이 사용하는 다중 계정 또는 공모에 관한 이야기라고 믿을 만한 합리적인 근거가 있습니다. 다른 사람의 결제 방법을 사용하는 것, 심지어 다른 카지노 계정 내에서 여러 결제 방법을 공유하는 것까지. 명시된 모든 내용은 카지노 규칙을 심각하게 위반했음을 의미합니다.

여러 계정을 만들지 마시고 당사 서비스를 이용하여 동일한 문제에 대해 다시 불만사항을 접수해 주시면 감사하겠습니다. 이미 상황은 충분히 설명이 되었다고 생각하며, 해당 사안에 대해 당사의 입장은 변함이 없을 것입니다.

감사합니다.

베드로

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