한국 플레이어는 8월 6일 이후로 자금 인출이 상당히 지연되고 있으며, 카지노는 계정 인증을 위해 인출을 보류했습니다. 인증을 위해 약속된 14~30일의 기간임에도 불구하고, 플레이어는 70일 이상 답변을 받지 못했으며, 마지막 인출 요청은 9월 15일 이후로 보류 중입니다.
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1win Casino - 선수의 출금이 한 달간 연기되었습니다.
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양: ₩3,617,727
1win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
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4d 5h 49m 3s
사례 요약
3 일 전
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공공의
공공의
4 일 전
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8월 6일에 출금 신청을 했을 때, 계좌 인증을 요구하며 출금을 보류해 놓았고, 1win에서 받은 메일에 따르면 인증에 걸리는 시간은 최대 14~30일이라고 나와 있습니다.
하지만 8월 6일부터 10월 15일까지 70일 이상 답장 없이 무시했습니다. 이 회사는 문을 닫고 직원이 없는 것 같습니다. 제 마지막 출금은 9월 15일부터 진행 중이었고, 출금도 진행 중이 아니고 카지노에서도 아무런 응답이 없습니다.
보너스도 없고, 무료 스핀도 없고, 룰렛만 했어요
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공공의
공공의
3 일 전
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yeosy1220님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 1win Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하의 계정을 사용할 수 있나요? 로그인하여 입금하고 플레이할 수 있나요?
- 카지노에서 마지막으로 연락한 것은 언제였으며, 어떤 내용을 주고받았나요?
- 검증을 위한 서류를 제출하셨나요? 계정 검증을 성공적으로 완료하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
3 일 전
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귀하의 계정을 사용할 수 있나요? 로그인하여 입금하고 플레이할 수 있나요?
->예, 계정이 사용 가능하고 로그인이 가능하며 입금 및 플레이가 가능합니다.
카지노에서 마지막으로 연락한 것은 언제였으며, 어떤 내용을 주고받았나요?
-> "이메일 발송 로그"를 제출했습니다.
마지막으로 카지노에 연락한 날짜는 "9월 24일"입니다.
상호작용은 "아무것도 없고 카지노에서 응답이 없습니다"
검증을 위한 서류를 제출하셨나요? 계정 검증을 성공적으로 완료하셨나요?
귀하의 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
-> 저는 제 서류(신분증, 거주 증명서, 얼굴 영상 확인)를 제출했고, 그때 모든 것이 완료되었습니다.
저는 이 모든 것을 "8월 8일"에 제공했습니다..!!!!. 그리고 오늘 "10월 16일"
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8월 8일부터 10월 16일까지 카지노로부터 아무런 답변이 없었습니다.
(저는 카지노에 이메일로 6번 정도 문의를 했습니다)
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
