페루의 플레이어는 Gmail 검증 문제로 인해 돈을 인출할 수 없었습니다. 그들은 이메일로 검증 코드를 받지 못했고, 이는 인출 프로세스를 방해했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 카지노와 필요한 커뮤니케이션을 제공할 수 있도록 응답 시간을 연장했지만, 플레이어는 정보 요청에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 추가 조사가 부족하여 불만이 거부되었습니다.
안녕하세요, pepinofritomasna78 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 1win Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 검증을 위한 서류를 이미 요청했나요? 스팸함과 기타 폴더도 확인하셨나요? 이 경우 카지노에서는 무엇을 제안했습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
좋은 아침입니다. 늦어서 죄송합니다. 전년도 화요일부터 확인 절차가 진행 중입니다. 이메일 변경을 요청했는데, 폴더를 모두 확인했는데 아무 것도 받지 못했어요. 이메일 변경을 제안했고요. 안 돼요, 번호를 입력해도 저장이 안 돼요
안녕하세요, pepinofritomasna78 님,
이 문제에 관해 귀하와 카지노 사이의 의사소통을 다음으로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ?
친애하는 pepinofritomasna78님,
카지노가 아니라 nikolas.b@casino.guru (당신과 1win 간의 커뮤니케이션을 보내세요).