페루의 플레이어는 Gmail 검증 문제로 인해 돈을 인출할 수 없었습니다. 그들은 이메일로 검증 코드를 받지 못했고, 이는 인출 프로세스를 방해했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 카지노와 필요한 커뮤니케이션을 제공할 수 있도록 응답 시간을 연장했지만, 플레이어는 정보 요청에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 추가 조사가 부족하여 불만이 거부되었습니다.
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1win Casino - 인증 문제로 인해 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: S/.1
1win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.6
1win Casino의 안전 지수는 7.6(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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좋은 아침입니다. 돈을 인출하려고 하는데 Gmail 확인을 요청합니다. 이메일을 입력했는데 인증번호가 오지 않아서 출금이 안되네요.
도와주세요.
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요, pepinofritomasna78 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 1win Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 검증을 위한 서류를 이미 요청했나요? 스팸함과 기타 폴더도 확인하셨나요? 이 경우 카지노에서는 무엇을 제안했습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
4 개월 전
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좋은 아침입니다. 늦어서 죄송합니다. 전년도 화요일부터 확인 절차가 진행 중입니다. 이메일 변경을 요청했는데, 폴더를 모두 확인했는데 아무 것도 받지 못했어요. 이메일 변경을 제안했고요. 안 돼요, 번호를 입력해도 저장이 안 돼요
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요, pepinofritomasna78 님,
이 문제에 관해 귀하와 카지노 사이의 의사소통을 다음으로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ?
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 pepinofritomasna78님,
카지노가 아니라 nikolas.b@casino.guru (당신과 1win 간의 커뮤니케이션을 보내세요).
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