홈 화면컴플레인1win Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

1win Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: R$68

1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.04.20 | 해결 : 2022.04.26
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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브라질의 플레이어는 제한된 지불 방법으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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30.00BRL의 pix를 통해 입금할 때 매우 원활했고 돈이 즉시 플랫폼으로 떨어졌습니다. 플랫폼을 입금하는 데 사용된 것과 동일한 방법인 pix를 통해 인출을 시도했을 때 총 68.00BRL을 이겼습니다. 출금, 여러번 시도했는데 출금안되고 항상 막혀요..

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 제퍼슨,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제로 유감입니다.

결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서 단독으로 관리하는 것이 아님을 이해해 주시기 바랍니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 지불 제공자와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 지불 방법이 예금에 사용 가능한 경우 그것이 필요하다는 의미는 아니며 인출에도 제공됩니다.

카지노에 연락하여 문제 해결에 협력을 요청할 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 자금을 인출할 수 있는 다른 방법을 제안받았습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 답변해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제를 해결할 수 있었고 오류는 전적으로 내 것이었습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 그리고 돈은 이미 내 계정으로 이체되었습니다...

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. jeferson, 확인해주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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