이탈리아의 선수는 철회를 요청하기 위해 고군분투하고 있습니다. 접수되었습니다.
친애하는 알레산드로,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제와 관련하여 더 많은 정보가 필요합니다. 무슨 일이 있었는지 자세히 설명하고 설명해 주시겠습니까? 당첨금을 인출할 수 없나요?
당신의 회신을 참을성 있게 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
예, 나는 두어 개의 상금을 벌었고 항상 출금할 수 있었습니다. 이제 이 돈을 어떤 식으로든 출금하고 싶지만 그들은 나에게 그것을 풀어주지 않을 것입니다
답변 감사합니다, 알레산드로. 귀하가 과거에 이미 성공적으로 철회한 것을 올바르게 이해하기를 바랍니다. 상금을 인출하기 위해 어떤 인출 방법을 선택하셨습니까? 예전에 쓰던거랑 똑같나요?
씨씨 모든 종류의 출금을 시도하고 제한 사항이 있는지 도움을 요청했지만 그들은 아니라고 대답했습니다. 모든 문서와 모든 것을 보냈지 만 돈을 인출 할 수있는 방법이 없습니다.
활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.
아홉째, 보너스없이 돈을로드하고 평소처럼 정상적으로 플레이했습니다. 많이 이겼습니다. 돈을 보관하고 카지노가 응답하지 않습니다. 제한이 없다는 메시지가 두 개뿐입니다. 인출하는 데 최대 48시간이 걸립니다.
Alessandro님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Viliam( viliam.v@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 알레산드로
귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 1win Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?
1win Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다. Curacao 게임 라이선스에 문의할 수 있습니다. 그들에게 연락하는 데 도움이 필요하면 여기로 이메일을 보내주십시오: viliam.v@casino.guru
더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.