플레이어가 알 수 없는 이유로 이메일 주소를 변경하는 데 어려움을 겪었습니다. 문제는 해결되었지만 플레이어는 불만에 대한 응답을 중단했습니다. 불만은 "거부"로 종료되었습니다.
안녕하세요 camartins13님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 1win Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
카지노에 등록하셨으니 조언 부탁드립니다. 현재 이메일 주소에 정확히 어떤 문제가 있습니까? 카지노는 어떤 솔루션을 제공했거나 변경에 대해 어떤 답변을 했습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
나는 대답하지 않거나 그들이 그것을 해결할 것이라고 말했고 그들은 계속 24시간을 주고 있습니다.
계정을 만들 때 잘못된 엔딩(hormail)을 넣었고 인출하려고 하면 이 잘못된 이메일로 이동합니다.
제공된 정보에 대해 camartins13에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
친애하는 camartins13,
이메일 주소를 변경하지 못하셨다니 정말 죄송합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 저는 1win 카지노 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 1win 카지노,
플레이어가 이메일 주소를 변경할 수 없는 이유를 말씀해 주시겠습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판