인도 출신의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그의 돈은 아직 받지 못했습니다. 그는 과거에 성공적으로 출금한 적이 있으며 보너스가 아닌 입금된 돈으로 게임을 했다는 사실을 확인했습니다. 그러나 그는 최근 출금 내역과 카지노와의 연락 내용 등 추가로 요청한 정보를 제공하지 않았습니다. 답변 기한을 두 번이나 연장했음에도 불구하고 해당 플레이어는 답변을 하지 않았고, 추가 조사를 위한 정보가 부족하여 신고를 거부하게 되었습니다.
32시간 동안 25000rs를 받았기 때문에 출금을 받지 못했습니다. 문제를 해결해 주세요. 카지노에서 성공적으로 인출했지만 아직 라이브 채팅에서 내 계좌에 입금되지 않은 것으로 표시됩니다. 어제부터 48시간이 걸릴 것이라고 합니다. 처음에는 시간이 걸린다고 합니다. 처음에는 12시간이라고 했는데 지금은 48시간이라고 합니다.
veerunasi0000님, 답변 감사드립니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
마지막으로 출금에 성공한 때는 언제였으며 처리하는 데 며칠이 걸렸습니까? 과거에도 동일한 출금 방법을 사용하셨나요?
또한 지연과 관련해 카지노에 연락해 보셨나요? 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 다음으로 전달하십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
정말 죄송합니다. 이전 질문에 모두 답변하지 않으셨습니다. 지난 답변을 확인하시고 도움을 주시기 바랍니다. 사건을 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
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