홈 화면컴플레인1win Casino - 플레이어의 계정이 명확한 이유 없이 폐쇄되었습니다.

1win Casino - 플레이어의 계정이 명확한 이유 없이 폐쇄되었습니다.

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1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.06.21 | 케이스 종결 : 2023.07.04
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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인도 플레이어는 확인 과정에서 카지노 계정이 차단되었습니다. 그들은 잠재적인 사기 행위를 언급하는 이메일을 받았지만 계정 폐쇄에 대한 구체적인 이유는 제시되지 않았습니다. 계정 폐쇄 당시 플레이어의 계정에 잔액이 없었기 때문에 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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개인적인
개인적인
1 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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1 년 전
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친애하는 nainishpatel44님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 1win Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노 플레이어가 된 지 얼마나 되었으며 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주실 수 있습니까?
  • 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 현재 잔액을 달성했습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스


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공공의
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1 년 전
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안녕 토마스

나는 1win 카지노에서 문서를 보내기 10-15일 전부터 플레이했고, 2023년 5월 26일에 모든 문서를 보냈고 그들은 2023년 6월 6일에 내 계정을 차단했습니다. 나는 1win에서 어떤 유형의 보너스도 사용하지 않습니다.

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공공의
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1 년 전
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당신의 답변에 감사드립니다. 카지노 잔액이 얼마인지 알려주시겠습니까? 카지노가 귀하에 대한 고발의 결과로 귀하의 계정에 있는 잔액을 압수했습니까?

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공공의
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1 년 전
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안녕 토마스,

1win에 잔고가 없는데 왜 제 계정이 차단됐는지 알고 싶어요? 어떤 종류의 보너스도 사용하지 않고 회사와 사기도 안하고 원하는 모든 문서를 보냈는데 왜 내 계정이 차단 되었습니까? 귀하에게 요청하고 1win은 내 계정을 차단 해제하고 확인하십시오. 그렇지 않으면 내 계정을 차단하는 적절한 이유와 증거를 제공하십시오.

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공공의
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1 년 전
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귀하의 계정 폐쇄에 대해 카지노에 불이익을 줄 수 없음을 이해하십시오.

일반적으로 카지노는 불규칙한 플레이나 기타 의심스러운 활동이 의심되거나 전혀 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 폐쇄할 권리가 있습니다. 카지노가 귀하의 자금을 보류하지 않는 경우 카지노가 귀하에게 추가 정보를 제공하지 않으면 더 이상 귀하를 도울 수 없습니다.

앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 향후 온라인 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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