홈 화면컴플레인1win Casino - 플레이어의 계정이 응답 없이 차단되었습니다.

1win Casino - 플레이어의 계정이 응답 없이 차단되었습니다.

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양: INR15,127,544

1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.01.30 | 케이스 종결 : 2024.02.06
케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 개월 전
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인도 출신 플레이어는 이유 없이 1win 게임 플레이 중에 계정이 차단되었습니다. 확인에 필요한 모든 서류를 제공했음에도 불구하고 지난 35일 동안 보안팀으로부터 아무런 응답을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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저는 1win 사용자입니다.

계좌번호 467*****

카지노를 플레이하는 동안 아무 이유 없이 계정이 차단되었습니다.

보안팀에 모든 문서를 전달했지만 지난 35일 동안 답변이 없습니다. 내 계정을 다시 찾을 수 있도록 도와주세요.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 mohdakibkhan1008님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 1win Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
3 개월 전
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나는 이메일이 수신된 장치와 공과금 청구서를 들고 있는 장치와 함께 aadhar 카드 앞면과 뒷면 및 셀카를 보냈습니다. 이제 35일이 넘었습니다. 그들은 나를 차단 해제하지 않습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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우리는 플레이어의 명시적인 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 우리가 도와드리겠습니다.

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