인도의 플레이어는 명확한 정당성 없이 1win 계정이 차단당했으며, 그는 어떠한 잘못도 저지르지 않았다고 주장했습니다. 그는 7,000루피 이상을 잃었고, 인출을 받지 못했으며, 환불이나 계정 차단 해제를 요청했습니다. 게다가, 그는 이메일에 대한 어떠한 답변도 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 상황을 검토하고 여러 계정과 검증 문제와 관련된 카지노 이용 약관 위반을 이유로 불만을 정당하지 않다고 종결했습니다.
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1win Casino - 플레이어의 계정이 이유 없이 폐쇄되었습니다.
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양: INR10,000
1win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.3
1win Casino의 안전 지수는 7.3(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
반려됨
사례 요약
1 주 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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제 1win 계정이 아무 이유 없이 차단되었는데, 그들은 제가 계정에 적용하지 않은 이유를 알려주었습니다. 제가 직접 돈을 입금한 후 Aquarium Cash Agent를 사용하여 돈을 입금하자 아무 문제가 없었습니다. 모든 것이 시작되었습니다.
저는 7000루피 이상을 잃었습니다. 제가 사기나 어떤 종류의 사기를 저질렀다면 돈을 잃지 않았을 것입니다.
내 출금도 내 계좌에 입금되지 않았습니다.
계정이 막혔거나 차단된 금액을 환불해 달라고 요청드립니다.
그들은 내 메일에도 아무런 답변을 주지 않았습니다.
이름:-Shiva**** Tripa***
게임 ID:-30229***
Gmail ID:-shivansh****** 0@gmail.com
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 shivanshtripathi440,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 1win Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
- 수족관 에이전트란 무엇을 의미하나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
2 개월 전
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제 불만을 인정해 주셔서 감사합니다.
1. 네, 제 계정은 2025년 1월 10일부터 아다르, 운전면허증, Gmail ID로 완전히 검증되었습니다.
2. 1win 현금 에이전트라는 이름이 잘못 표기되어 있어서 정말 죄송합니다. 1win에서 입금과 출금을 도와주는 사람일 뿐입니다.
3. 제가 카지노에 마지막으로 통화한 것은 제가 불만을 제기한 날이었고, 오늘 그들은 아래 이메일로 답변을 주었습니다.
고객님, 안녕하세요,
활성화된 잔액을 회수하려면 지침을 따르십시오. 활성화된 1win 상인 중 한 곳에 2,000INR을 지불하십시오. 그러면 이름, 성, 은행 계좌 번호의 마지막 4자리와 같은 자격 증명을 확인할 수 있습니다. 그런 다음 귀하의 은행 계좌로 4,000INR을 환불합니다.
Active 1win 가맹점 결제 ID에 대한 결제 시 문의해주세요.
결제를 어디서 해야 하는지, 무엇을 해야 하는지 이해할 수 없고, 출금한 전체 금액을 환불하지도 않습니다.
은행 계좌에 5000원
그리고 현금대리인 계좌에 2000원 정도
두 인출 모두 완료되지 않았습니다
2000년 게임에서는 균형만 보여주도록 요구하고 있어요
내가 힘들게 번 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주세요
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 shivanshtripathi440,
이 사건과 관련하여 귀하와 카지노 간의 모든 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달할 수 있습니까? nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해?
귀하의 답변을 기다리고 있습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 shivanshtripathi440,
아직 귀하로부터 이메일을 받지 못했습니다. 귀하와 카지노 간의 통신 내용을 다음 주소로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru .
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 shivanshtripathi440,
입금을 요청한 이메일을 전달해 주시겠습니까? 카지노는 이런 방식으로 어떤 종류의 입금도 요청하지 않으므로 사기일 수 있으므로 어떠한 금액도 보내지 않도록 주의하세요.
또한, 스크린샷을 업로드하는 대신 1win에서 보낸 이메일도 함께 전달해 주시기 바랍니다.
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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내가 그들에게 2000달러를 지불했을 때 그것은 사기 메일이었고 그들은 7000달러를 더 주라고 했습니다.
그들은 이 정보를 어떻게 얻었을까?
그들은 내 정보와 은행 계좌 정보까지 정확하게 알고 있었습니다.
1win에서 보낸 마지막 메일을 다음 주소로 전달합니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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가짜가 아닌 1win의 마지막 메일이 어떻게 삭제되었는지 알 수 없어서 스크린샷을 전달했습니다.
그들은 제게 계정 인증을 요청했고 인증이 성공한 후 위에 스크린샷에 언급된 것과 같은 내용의 편지를 발급했습니다...
카지노 측에서 내 개인정보를 유출해서 사기꾼에게 2000달러를 더 잃었어요. 그 사기꾼은 내 게임 계정에 대한 모든 세부 정보를 알고 있었어요.
제 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주세요. 정말 감사드리겠습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 shivanshtripathi440,
카지노와 "가짜" 카지노와의 대화를 각각 다시 보내주시고 이메일 제목에 어느 것이 가짜이고 어느 것이 진짜인지 적어주시겠습니까? 현재로서는 어느 것이 가짜이고 어느 것이 진짜인지 판별하기가 매우 어렵습니다.
또한, 가짜 카지노 이메일에 개인 정보를 공유하여 답장했나요?
귀하의 답변을 기다리고 있습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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가짜 카지노 이메일에 내 은행 계좌 번호와 이름을 공유했습니다.
그는 이미 제가 1win에서 한 정확한 거래를 알고 있었습니다.
제가 업로드한 스크린샷은 제가 서류를 검증한 후 카지노에서 보낸 최종 답변입니다.
내가 보낸 가짜 카지노의 메일은 이메일 주소입니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 shivanshtripathi440님,
귀하의 상황에 대해 유감스럽게 생각합니다. 불행히도, 사기꾼에게 자금이 보내지면 회수할 방법이 없습니다.
카지노 로그인 정보를 다른 사람과 공유했는지 확인해 주시겠습니까? 그렇다면 카지노가 무단 액세스 또는 거래 시도로 인해 계정을 폐쇄했을 가능성이 있습니다.
자격 증명을 공유하지 않은 경우 알려주십시오. 그러면 카지노에 연락하여 계정이 폐쇄된 이유를 설명해 드리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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아니요, 저는 로그인 정보 등의 개인정보를 아무에게도 공개하지 않았습니다.
이 사기 사건은 제 계정이 폐쇄된 지 몇 주가 지난 뒤에 일어났습니다.
내 자금을 돌려받을 수 있도록 도와주세요
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공공의
공공의
1 개월 전
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그들은 내 계좌를 폐쇄했고 인출 금액과 잔액을 돌려주지 않았습니다.
사기 사건은 내 계정을 폐쇄한 후 내가 출금 요청을 메일로 보낸 후에 발생했습니다.
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공공의
공공의
4 주 전
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지금까지 제공해주신 모든 정보에 대해 shivanshtripathi440에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru ) 지금부터 여러분을 도와드릴 사람입니다.
문제가 해결되기를 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
3 주 전
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안녕하세요, shivanshtripathi440,
귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 그러나 귀하와 1win Casino 간의 모든 커뮤니케이션과 귀하와 1win Casino 담당자인 척하는 사기꾼 간의 모든 커뮤니케이션을 제 동료 Nick에게 제공하지 않은 것 같습니다. 하지만 카지노에서 더 자세히 알아보도록 하겠습니다.
이제 카지노 담당자에게 이 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 참여해 주시기를 요청드립니다.
1win Casino 팀 여러분,
플레이어의 문제를 살펴보고 상황을 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 무슨 일이 있었나요?
그의 계좌가 폐쇄되었나요? 그렇다면 그의 상금은 몰수되었나요? 그 이유는 무엇인가요?
카지노 이용약관 위반에 대해 이야기하고 있다면 필요한 세부 정보와 증거를 내 이메일 주소로 보내주십시오. branislav.b@casino.guru ).
감사합니다.
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공공의
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2 주 전
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좋은 오후에요
계정은 규칙 9.7에 따라 차단되었습니다.
웹사이트 이용 규칙, 일반 약관(이하 '규칙') 섹션 9.7항에 따라, 베터가 북메이커를 상대로 사기 행위(다중 계정, 자동 베팅을 위한 소프트웨어 사용, 게임 계정을 사용하여 베팅하지 않는 상황에서 아비트라지 상황에서 플레이, 로열티 프로그램 남용 등)를 저지른 경우, 북메이커는 베팅을 취소하고 베터의 게임 계정을 폐쇄함으로써 이러한 사기 행위를 중단시킬 권리가 있습니다.
가능한 한 빨리 귀하의 이메일 주소로 정보를 보내드리겠습니다.
감사합니다, 1win팀.
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공공의
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2 주 전
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저는 손실만 했고 총 2000의 손실을 보았습니다. 그 후 돈을 입금하고 약간 벌려고 했을 때 그들은 제 계정을 차단했습니다. 제가 어떤 종류의 사기를 저질렀다면 돈을 잃지 않고 벌었을 것입니다. 제 입금과 1 win 계정에 남아 있는 잔액을 환불해 달라고 부탁해 주십시오.
저는 한 푼도 벌지 못했고 모든 입금이 압수되어 요청한 출금에 따라 보내지지 않았습니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 shivanshtripathi440 님,
카지노에서 제공한 모든 필수 정보를 수집하고 검토한 후, 카지노 이용 약관을 위반했기 때문에 이 불만을 부당하다고 종결하기로 결정했습니다. 여러 계정에 대해 이야기하고 있다고 믿을 만한 합리적인 근거가 있으며, 특정 계정 간의 특정 데이터 교차로 인해 KYC를 통과할 수 없습니다. 성공적인 검증은 카지노 계정에서 자금을 인출하기 위해 필수적입니다. 이 경우 여러 계정과 데이터 일치로 인해 검증이 불가능합니다. 제공된 데이터를 기준으로 달리 증명하는 것은 불가능합니다. 이해할 수 있는 이유로 추가 세부 정보를 공개할 수 없습니다.
카지노는 귀하가 등록 시 수락한 이용 약관에 따라 행동했으며, 당사는 카지노의 결정을 수락합니다.
1win Casino 팀 , 정보와 협조를 제공해 주셔서 진심으로 감사드립니다!
감사합니다,
브라니슬라프, 카지노.구루
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