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1win Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: $1,600

1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.06.12 | 케이스 종결 : 2023.06.16
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어의 계정은 카지노의 일반 약관을 위반하여 차단되었습니다. 스포츠 베팅과 관련되어 불만이 종결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 저녁이에요!


당사 보안 서비스는 귀하의 게임 계정 ta*****@rambler.ru 에 대해 포괄적이고 객관적인 검사를 수행했으며 그 결과에 따라 다음과 같이 보고합니다.


15.1절에 따라. 사이트 이용 약관, 섹션 일반 이용 약관(이하 규칙) 회사는 동일한 IP 주소 또는 동일한 로컬 네트워크의 고객 그룹 및 이전에 베팅하는 것을 권장하지 않습니다. 합의. 이러한 유형의 활동은 담합, 사기, 오해의 소지가 있는 행동으로 간주될 수 있습니다. 조항 15.2에 따르면. 당사는 그러한 계정을 폐쇄하고, 이 계정을 사용하여 수행된 모든 거래를 무효화하고, 다른 고객과의 결탁의 결과로 받은 모든 예치금 및 상금을 반환하지 않을 권리가 있습니다.


동시에 15.9에 따라 알려드립니다. 제3자(게임 계정의 명목 소유자)를 대신하여 사이트에서 게임 활동을 수행하는 것은 금지되어 있습니다. 게임 프로필을 확인하는 동안 보안 담당자가 확인 중인 사람이 스포츠 베팅 분야에 대한 지식이 충분하지 않은 것으로 확인되면 게임 프로필이 즉시 차단됩니다.


따라서 조항 15.1의 위반에 따라. 15.9절. 게임 계정


ta*****0@rambler.ru는 복구 가능성 없이 차단되었습니다.


재등록 시 사전 통보 없이 게임 계정이 차단되오니 유의하시기 바랍니다.

영상 확인을 통과한 후 내 계정이 차단되었고 상황은 위에 설명되어 있습니다. 이 상황에 동의하지 않으며 제 경우를 고려해 주시기 바랍니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 ANNA0123님.

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 1win Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노 계정이 마감되었을 때 실제 현금 잔액이 있었습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까? 그들은 그들의 주장에 대한 증거를 제공했습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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계좌번호 357****. 카지노 잔액을 $199.98와 $99로 보충한 후 북메이커에서 5개의 스포츠 베팅을 한 후 잔액이 $1600가 되었고 자금을 인출하고 싶을 때 메일로 보낸 사진을 요청했습니다 security@1win.xyz . 14 일에서 30 일까지 기다리겠다고했지만 6 일째 2023 년 6 월 12 일에 영상 인증을하고 싶다고 답했고 영상 인증 후 내 계정이 즉시 차단되었으며 위반에 동의하지 않습니다. 나에게 전달하고 전체 계정 잔액을 반환하고 싶습니다

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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아시다시피 당사 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만 사항만 처리합니다. 귀하에게 어려운 일임을 이해하지만 안타깝게도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 해결할 수 있는 통찰력이 충분하지 않습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻으려고 노력할 수 있지만 동시에 귀하의 불만을 거부해야 합니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

건강 상태

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