페루에서 온 플레이어는 카지노에서 자신의 계정을 차단했습니다. 스포츠 베팅과 관련된 불만 사항을 종료했습니다.
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1win Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: S/.2,500
1win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Ajass90님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 1win Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노 플레이어가 된 지 얼마나 되었으며 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주실 수 있습니까?
- 계정이 차단되었다는 사실을 어떻게 알게 되었나요?
- 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 멀티플레이어)
- 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 현재 잔액을 달성했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 내 친애하는 토마스, 올해 6월 17일 토요일에 계정이 생성되었습니다. 귀하의 광고에서 그들이 빠르고 안전하게 지불하는 것을 보았습니다. 또한 스포츠 베팅을 하는 몇몇 친구들이 정상적으로 지불했기 때문에 나에게 추천했습니다 그래서 저는 Banco de Crédito del Perú의 모바일 뱅킹 애플리케이션에서 990솔의 금액을 내 계정에 재충전했습니다. 저는 제가 이겼던 스포츠 이벤트에 전체 잔액을 걸었습니다. 그 후 인출을 요청했고 채팅에서 잘 I 그들은 이것이 1 시간에서 48 시간이 걸릴 수 있다고 말했고 참을성있게 기다렸고 인출은 토요일 밤과 일요일에 반송되었습니다. 그때 채팅에 무슨 일이 일어나고 있는지, 왜 그렇게 많은 인출이 거부되었는지 물었고 그들은 나에게 연락하라고 말했습니다. 이메일 security@1win.xyz, 내 출금이 진행 중이지만 내 계정을 차단했다는 내용으로 그렇게 편지를 썼고 내 계정을 확인하기 위해 일련의 문서를 보내라고 말했습니다. 그렇게 보냈습니다. 내 신분증, 서비스 영수증, 집 증명, 신분증이 있는 셀카, 은행 카드 사진, 그리고 14일 후에 답변을 준다고 했고, 6월 21일 화요일에 1win 계정에 들어가려고 했고 나는 오류가 발생했습니다. 북 메이커의 채팅에 연락했고 그들은 같은 이메일 security@1win.xyz 로 연락하라고 말했습니다. 그들은 나에게 대답하고 사기 행위로 인해 내 계정이 차단되었다고 말했습니다. 지금부터 나는 거짓을 단호히 거부합니다 고발, 저는 흠 잡을 데 없는 전과가 있는 입증된 사람입니다. 여기서 이러한 무고는 명예훼손죄에 해당하며, 저는 제 명예를 지키기 위해 기꺼이 법정에 출두할 것입니다.
모든 것에 관계없이 내 베팅은 공정하게 이겼고 보너스 없이 2,500개 이상의 솔을 따냈다고 말할 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Ajass90님,
스포츠 베팅에만 베팅하고 계정이 차단된 경우 카지노에서 추가 조사가 필요한 활동을 감지했을 수 있습니다. 저희는 이 온라인 도박 분야에 대한 충분한 통찰력이 없기 때문에 카지노의 조사 결과 및/또는 설명을 올바르게 해석하고 이 사건을 공정하게 판단할 수 없습니다. 우리는 귀하의 불만이 정당하지 않다고 생각하지 않으며 단지 문제를 제대로 평가할 수 없었을 뿐입니다. 정말 돕고 싶지만 이번에는 불가능합니다.
스포츠 베팅 관련 문제를 다루는 웹사이트에 대한 권장 사항을 보내드리겠습니다.
유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다. 이 문제에 대해 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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