이집트의 한 플레이어는 1win 웹사이트의 계정이 아무 이유 없이 폐쇄되어 2,999,999 이집트 파운드가 넘는 상금을 인출할 수 없다고 보고했습니다. 8월 27일에 지원에 필요한 모든 서류를 제출했지만, 명시된 30일 기간 내에 답변을 받지 못했으며, 계정이 차단된 지 55일이 넘었습니다.
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1win Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: EGP2,399,999
1win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
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6d 1h 12m 41s
사례 요약
22 시간 전
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공공의
공공의
23 시간 전
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친애하는 85322318,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 정확히 언제 카지노 계정을 생성하셨는지 알려주시겠습니까?
- 카지노에서 계정이 차단되기 전에 추가 서류를 요청했다는 걸 제대로 이해했나요?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 이를 다음으로 전달해 주십시오. kristina.s@casino.guru . 혹은 여기에 게시할 수도 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
22 시간 전
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제 문제를 이해해 주셔서 정말 감사합니다.
• 정확히 언제 카지노 계정을 생성했는지 알려주시겠습니까? - 5개월 전
• 카지노에서 귀하의 계정이 차단되기 전에 추가 문서를 요청했다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? - 네, 모든 문서가 55일 이내에 전송되었습니다. 보안팀에서는 최대 14일에서 30일이 걸릴 수 있다고 말했지만 제 경우에는 이미 55일이 완료되었습니다.
1win팀이 55일째 응답이 없어서 소통이 안되네요.
1win 지원 및 라이브 채팅은 55일 동안 계속해서 나를 무시했습니다.
크리스티나 씨, 1win 지원 담당자를 초대해 주세요. 그러면 제 문제가 해결되기를 바랍니다.
저는 많은 불만을 casinoguru 팀과 함께 해결했습니다.
1win 담당자를 초대해 주세요.
저는 casinoguru의 도움을 기다리고 있습니다
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공공의
공공의
22 시간 전
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Casinoguru 팀 여러분,
1Win 지원 및 라이브 채팅은 55일 동안 나를 무시했습니다.
제 계좌에 돈이 많이 있는데도 불구하고 아무런 응답이 없습니다.
제 문제를 상위 단계로 전달해 주시고 1win 지원 담당자를 초대해 주세요.
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공공의
공공의
18 시간 전
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사랑하는 크리스티나 엄마,
이전 불만사항에 잘못된 이메일 주소를 입력했기 때문에 이전 불만사항을 거부해 주시기 바랍니다.
이것은 내 이전 불만 URL입니다:
https://casino.guru/1win-casino-player-s-account-has-been-closed-without
이전에 제출한 불만 사항을 거부해 주시기 바랍니다. 이메일 주소가 잘못되었습니다.
감사합니다
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
