인도 출신의 플레이어는 6월 13일에 90,000 INR을 입금했는데 이는 그의 잔액에 반영되지 않았습니다. 필요한 모든 서류를 제공한 후 카지노는 보증금을 입금하지 않고 그의 계좌를 차단했습니다. 지원 및 VIP 관리자와의 여러 접촉에도 불구하고 그는 지원을 받지 못했으며 자금에 대한 접근도 받지 못했습니다. 카지노의 손이 묶여 있으므로 추가 조사를 위해 플레이어에게 지불 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
6월 13일에 90000을 입금했는데 잔고에 있는 돈을 받지 못했습니다. 그 후 VIP 관리자, 지원팀에 연락하려고 했고 그들이 요청한 모든 문서, 새로운 날짜의 전체 은행 명세서, 그들이 원하는 모든 것을 제공했지만 2주 후에 그들은 내 잔고에 돈을 제공하지 않고 내 계정을 차단했습니다. 그들은 나에게 내 돈을 보거나 가지고 놀 기회조차 주지 않았습니다. 나는 이 1win 카지노에서 너무 많이 플레이했고 약 20lakhs를 입금했습니다. 계정이 차단되었고 지원팀이 응답하지 않으며 VIP 관리자가 도와줄 수 없다고 말합니다.
친애하는 Kunalsheihrichman 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
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