홈 화면컴플레인1win Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

1win Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

자동 번역:

양: R$55

1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.03.06 | 케이스 종결 : 2022.04.13
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
번역

브라질에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

나는 즉시 지불금인 pix를 만들었고 계좌에서 인출되었지만 카지노에 입금되지 않았습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 티아고브레다,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 은행이나 결제 제공업체에 이미 문의하셨습니까? 그들도 조사의 일부가 되어야 합니다. 또한 지불 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오.

이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 티아고브레다,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

플레이어의 요청에 따라 이 불만 사항을 재개했습니다. 이번 사건을 계기로 한 번 더 해결의 기회를 드리고, 양 당사자가 만족스러운 결론에 도달할 수 있도록 돕고 싶습니다.


플레이어의 추가 의견:


"죄송합니다, 시간이 부족해서 답변을 드리지 못했습니다."

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

티아고브레다님, 다시 찾아주셔서 감사합니다. 이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 은행이나 결제 제공업체에 이미 문의하셨습니까? 그들도 조사의 일부가 되어야 합니다. 또한 지불 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

네, 첫 입금이었는데, 이미 연락을 드렸고, 문제는 이체 중개자였습니다.

자동 번역:
민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
번역

플레이어의 스크린샷:


자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

귀하의 회신과 전달된 스크린샷에 대해 thyagobreda, 대단히 감사합니다. 중개 은행에 문제가 있는 경우 자금이 은행 계좌로 다시 반환되었습니까? 아니면 여전히 누락되었습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

친애하는 티아고브레다,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역

유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요