인도의 플레이어는 9월 28일에 자금을 입금했지만, 그 금액은 아직 그의 잔액에 적립되지 않았습니다. 고객 지원팀에 여러 번 연락한 후, 그는 1~7일 내에 해결되어야 할 기술적 문제라고 통보받았지만, 그 기간이 지난 후에도 문제가 지속되었습니다. 플레이어는 지불 제공업체와 은행에 연락하여 거래가 성공적으로 전송되었음을 확인했습니다. 계속된 지연 후, 카지노는 마침내 10월 20일에 보류 중인 입금을 추가하여 문제를 해결했습니다. 불만 사항은 불만 처리 팀에서 해결된 것으로 표시되었습니다.
9월 28일 오전 8시 22분에 입금했지만 여전히 잔액에 적립되지 않았습니다. 고객 지원팀에 문의했더니 기술적인 문제라고 하며 전문가가 1~7일 내에 해결해 주었지만 지금까지 7일이 지나도 잔액에 적립되지 않았습니다. 그래서 고객 지원팀에 한 번이 아니라 여러 번 문의했지만 항상 같은 문제였습니다. 상담원이 바빠서 25분을 기다려도 아무런 답변이 없었습니다. 이 작은 문제를 해결하기가 얼마나 어려운지 모르겠습니다...
친애하는 veermj1212님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.
지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.
감사합니다,
베로니카
공급업체에 연락하여 제 문제를 알렸고 공급업체 측에서는 문제가 없다고 했고 은행에 문의했더니 거래가 성공적으로 전송되었으며 기술적으로 문제가 없다고 했습니다. 실패한 경우 7일이 걸리지 않고 24시간 내에 돈이 입금되었으므로 문제가 카지노 사이트에 있다는 의미입니다.
답변해 주셔서 감사합니다. 귀하의 결제 제공자로부터 입금이 수취인에게 성공적으로 도착했다는 서면 확인이 있습니까?
카지노에서 입금에 대한 업데이트를 받으셨습니까? 마지막으로 카지노 고객 지원팀과 연락한 것은 언제였습니까?
그리고 매일 카지노 지원팀에 연락했지만 그들의 지원팀은 매번 바빴고 30~35분 동안 연락했지만 그들의 측에서는 아무런 응답이 없었습니다.
계속해서 최신 소식을 알려주셔서 감사합니다, veermj1212. 이전에 말씀드렸듯이, 귀하의 자금을 찾아 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌로 입금하는 과정에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 카지노에서 문제를 조사하고 해결할 수 있는 충분한 기회를 제공하기 위해 타임라인을 15일 더 연장하여 한 달이 걸리도록 하겠습니다. 그때까지 진전이 없다면, 우리가 개입하여 개입하겠습니다. 낙관적인 태도를 유지하고 입금된 자금에 대한 긍정적인 소식을 기대합시다.
미리 인내심과 이해심을 가져주셔서 감사드립니다.
오늘날 기술 세계에서 이런 작은 문제가 아직 해결되지 않은 것은 나에게는 우스꽝스럽습니다. 하지만 당신이 말했듯이 다음 15일을 기다리지 않고는 선택권이 없습니다. 어쨌든 🙏 🙏
안녕하세요
오늘 날짜 2024년 10월 20일
마침내 1win에서 내 보류 중인 입금을 추가해 주어서 지금은 문제가 해결되었습니다....
감사해요
친애하는 veermj1212님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
카지노.구루
