인도의 플레이어는 배팅이 의도한 대로 이루어지지 않았으며, 해결책을 약속한 1win VIP 매니저와의 소통에도 불구하고 3일 동안 자금이 적립되지 않았다고 보고합니다.
제가 원하는 대로 베팅이 되지 않아서 1win VIP 매니저에게 말했더니 매니저가 확답을 했습니다. 채팅 스크린샷에서 보실 수 있듯이, 여전히 계좌에 돈이 입금되지 않았습니다. 3일째 답답합니다. 제발 도와주세요. 메일도 보냈고 매니저와 다시 통화했는데, 받을 거라고는 했지만 아직 입금되지 않았습니다. 사기를 치는 셈입니다. 너무 답답합니다. 그래서 스크린샷을 찍어 여기에 첨부해서 여러분께 모든 것을 알려드리는 것입니다.
dushyant7105님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 1win Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스