홈 화면컴플레인1win Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

1win Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: €2,000

1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.08.17 | 해결 : 2022.09.18
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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선수의 철수는 일주일 연기됩니다. 플레이어가 잔액을 받으면 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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2009년 11월에 총 2,000유로를 인출했는데 계좌 확인을 위한 문서를 요청했지만(물론 저도 그랬습니다) 오늘은 아직 보류 중인 인출이 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, marcogaglianone90입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사하며 1win 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

귀하의 첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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일주일 전에 문서를 보냈는데 아직 회신을 받지 못했습니다. 교환원과 통화했는데 지불 시스템에 지연이 있다고 말했습니다. 보너스를 사용하지 않고 돈을 이겼습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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확인을 완료하는 데 최대 14일이 소요될 수 있으므로 위에서 언급한 기간을 준수해야 합니다. 확인에 관한 업데이트가 있는 경우 이번 주 말까지 알려주십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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26/08에 1win으로부터 문자 그대로 Hello!

이전에는 요청에 따라 문서 사진을 제공했습니다.

포괄적이고 객관적인 확인을 위해 다음 정보를 당사 이메일 주소로 제공하십시오.

1. 은행 카드의 사진 이미지:

안부 인사, 1Win 팀.

좋은 징조인지 아닌지는 모르겠지만 내 계정에 있던 2000유로 중 지금은 1500유로가 있습니다. 다른 500유로를 플레이하면서 답변을 기다리는 동안

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에서 보내는 모든 추가 메시지는 응답하는 한 좋은 신호임을 확인할 수 있습니다. 요청한 문서를 제공하고 처리할 수 있는 충분한 시간을 주십시오. 추가 업데이트가 있는 경우 알려주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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marcogaglianone90 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 이미 대부분을 재생했음에도 불구하고 돈을 받았다는 것을 알리고 싶었습니다. 지원해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 해결되었음을 알려주신 marcogaglianone90에 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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