칠레 출신 선수는 이전에 가상계좌로 성공적으로 출금했음에도 불구하고 은행 문제로 인해 6월 26일 두 차례 출금이 거부되었습니다. 지원팀은 자금이 즉시 반환될 것이라고 확신했지만 환불 없이 24시간이 넘었습니다.
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1win Casino - 플레이어의 출금이 거부되었습니다.
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양: $65,000
1win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 10h 24m 20s
사례 요약
13 시간 전
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공공의
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1 주 전
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6월 26일에는 2번의 출금이 거부되었는데, 이는 은행 문제로 인해 발생한 것으로 보입니다. 그 외 가상계좌로 출금을 했으나 문제가 없었습니다. 지원팀과 이야기를 나눴는데 자금이 즉시 반환될 것이라고 말했습니다. 그런데 24시간이 넘게 지났는데도 아직까지 아무 것도 받지 못했습니다.
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공공의
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1 주 전
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친애하는 angelaklara74님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 1win Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 잔액이 사라진 이유를 올바르게 이해하고 있습니까?
- 인출이 처리되기를 기다리는 동안 카지노 계정에서 게임 활동이 있었습니까?
- 문제 해결을 시도한 카지노와 귀하의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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13 시간 전
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angelaklara74 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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angelaklara74님은 답을 하기까지 6d 10h 24m 20s 의 시간이 남아있습니다
