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1win Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: $1,500,000

1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.08.15 | 케이스 종결 : 2024.08.27
케이스 종결 평결

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거부됨

사례 요약

3 개월 전
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칠레 출신의 플레이어는 18일 전에 계정을 확인했음에도 불구하고 출금 요청에 대한 1win의 답변을 17일 동안 기다렸습니다. 그는 제공된 서비스에 불만을 표시했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어의 부정적인 경험을 인정하고 카지노에서 출금에 대한 조사가 그의 베팅 활동과 관련이 있을 수 있음을 명확히 했습니다. 그러나 팀은 도박 중독과 관련이 없기 때문에 계정 폐쇄를 도울 수 없었습니다. 불만은 향후 문제에 대해 연락하라는 초대와 함께 종결되었습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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저는 1win에서 17일 동안 답변을 기다려서 상금을 인출할 수 있었고, 그들은 아무런 해결책도 제공하지 않았습니다. 저는 18일 전에 계정을 확인했습니다. 끔찍한 서비스, 끔찍한 베팅 사이트입니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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사랑하는 고메제두아르,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?

어떤 종류의 게임을 했나요? 슬롯, 라이브 카지노 게임이었나요? 아니면 스포츠 베팅에 참여했나요?

활성 보너스가 있든 없든 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

베로니카

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공공의
공공의
4 개월 전
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도와주셔서 감사합니다. 물론입니다. 이전에 같은 날에 4번 출금에 성공했습니다. 저는 스포츠 베팅에만 참여하고, 상금은 활성화된 보너스 없이 받았습니다. 오늘 1win에서 은행 카드를 요청한 대로 즉시 보내달라고 이메일을 보냈고, 지금은 14~30일 더 기다려야 한다고 합니다. 더 오래 걸릴 거라고 상상해보세요. 처음에는 그렇게 많은 것을 요구하지 않았는데, 제가 지불하지 않도록 장애물을 놓았거든요. 지겹습니다. 사실, 언제 돈을 받을 수 있을까요?

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공공의
공공의
4 개월 전
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이 무책임한 북메이커 때문에 지겨워요. 마지막으로 돈을 받은 지 20일이 지났어요. 돈을 돌려주세요. 7월 31일 이후로 이메일에 답장하지 않았어요. 돈을 기다리고 있어요. 😡😡😡

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공공의
공공의
4 개월 전
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저는 더 이상 이 베팅 하우스에서 계속하고 싶지 않습니다. 그들은 도둑이고 사기꾼입니다. 저는 이 베팅 하우스를 확실히 차단해 달라고 요청합니다. 왜냐하면 그들은 저를 위해 차단하고 싶어하지 않기 때문입니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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제가 제대로 이해한 바에 따르면 아직 상금을 받지 못하셨습니까? 카지노에서 지연에 대한 설명을 제공했습니까?

또한, 카지노 계정을 차단하려는 이유를 설명해 주시겠습니까? 도박 중독이 있다고 인정하는 플레이어에게만 계정 폐쇄를 도울 수 있습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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이 베팅 하우스는 망했기 때문에 문을 닫고 싶어요. 이미 돈은 포기했고, 무책임하고, 지불 능력이 없고, 기다리는 데 지쳤고, 다행히 이 카지노에 많이 입금하지 않았어요. 이 카지노는 사기예요. 문을 닫고 싶어요. 그게 다예요.

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공공의
공공의
3 개월 전
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1win Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다. 귀하의 결정을 완전히 이해합니다. 때때로 출금 요청은 카지노의 조사 대상이 되며, 이는 종종 플레이어의 활동과 관련이 있습니다. 귀하는 스포츠 베팅에만 참여했기 때문에 카지노가 귀하의 출금을 조사하기로 한 결정이 귀하의 베팅 활동과 관련이 있을 수 있습니다.

하지만 아시다시피 Casino.Guru의 포럼은 주로 온라인 카지노와 관련된 불만을 처리합니다. 이 상황이 여러분에게 어려울 것이라는 점은 이해하지만, 안타깝게도 저희는 스포츠 베팅과 관련된 문제를 구체적으로 다룰 수 있는 통찰력이 없습니다.

또한, 앞서 언급했듯이, 우리는 도박 중독에 시달리고 스스로 제외하기를 원하는 플레이어의 계정 폐쇄에만 도움을 줄 수 있습니다. 카지노 서비스에 불만이 있어서 계정을 폐쇄하고 싶은 경우, 우리는 당신을 도울 수 없습니다.

이 불만은 이제 종결됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요.

감사합니다

베로니카

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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