홈 화면컴플레인1win Casino - 플레이어의 출금 요청이 지연되었습니다.

1win Casino - 플레이어의 출금 요청이 지연되었습니다.

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양: $130

1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.06.25 | 케이스 종결 : 2023.07.31
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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이집트 플레이어가 등록 시 잘못된 이메일 주소를 제공하여 상금을 인출할 수 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내가 등록할 때 그들이 잘못된 이메일 주소로 otp를 보내는 잘못된 이메일 주소를 쓰기 때문에 나는 돈을 인출할 수 없습니다. 그리고 일주일 이후로 그들에게 요청을 보냈고 아무것도 바뀌지 않았고 매일 내가 그들을 보냈고 내 티켓 ID는 174298입니다. 내가 원하는 것은 내 이메일 주소를 변경하는 것입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 ahmedzengl55 님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이메일 주소를 언제 제출하셨습니까? 등록 과정 중이었습니까, 아니면 철회 요청 후였습니까? 카지노에 연락할 수 없는 이유는 무엇입니까? 입력한 이메일 주소는 무엇이며 올바른 주소는 무엇입니까?

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 선생님 등록 과정에서 인출하고 싶을 때 카지노에서 잘못된 메일로 otp 코드를 보냈고 실제로 카지노와 연락하는 데 일주일 이상 아무 일도 일어나지 않기 때문에 실제로 이 문제에 처해 있습니다. 내가 원하는 것은 변경뿐입니다. 내 이메일 주소

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공공의
공공의
1 년 전
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입력한 이메일 주소는 무엇이며 올바른 주소는 무엇입니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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ahmedzengl55 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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개인적인
개인적인
1 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, ahmedzengl55. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,

모든 정보를 제공해 주신 ahmedzengl55에게 감사드립니다. 이 문제를 함께 해결할 수 있기를 바랍니다.

이제 1win Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 플레이어가 상금을 인출하기 위해 이메일 주소를 변경할 수 있는지 알고 싶습니다.

감사합니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 오후에요


이메일 주소가 성공적으로 변경됨: ahmedzengl555@gmail.com


진심으로, 1win 팀.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 ahmedzengl55 님 , 지금 인출할 수 있습니까, 아니면 추가 지원이 필요하십니까?

미리 감사드립니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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ahmedzengl55 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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