브라질 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 아쉽게도 결제가 늦어지는 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
30일 정도 1win에 배팅을 해왔는데 "id 23512754" 항상 정상적으로 입금하고 출금했는데 1500 출금을 요청했는데 그냥 안받았어요 기한이 지났는데 채팅에서 연락하라고 하더라구요 이메일로 나.
이메일로 14일 또는 39일의 유효 기간을 제공했습니다.
진짜 방치!
내 문제가 가능한 한 빨리 해결되기를 바랍니다!
친애하는 xpayorobert,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 인출이 요청된 일수를 알려주시겠습니까? 과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 불만을 제출하기 전에 인출 요청 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 출금은 시간 문제일 뿐입니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라