홈 화면컴플레인1win Casino - KYC 제출 후 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

1win Casino - KYC 제출 후 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

자동 번역:

양: INR10,000

1win Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.05.13 | 케이스 종결 : 2024.05.18
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

6 개월 전
번역

인도 플레이어는 계정이 차단되는 문제에 직면했습니다. 완전한 KYC 문서를 제공했지만 카지노는 일부 규칙을 위반했다고 밝혔으며 플레이어는 이를 부인했습니다. 우리는 선수 문서가 진짜가 아니라고 결론을 내렸고 정당하지 않은 불만 사항을 거부했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역

내 1승은 68125840입니다. KYC의 모든 증거와 문서를 제출했지만 내 계정이 차단되었지만 일부 규칙을 위반했지만 어떤 규칙도 위반하지 않았다고 응답했습니다....내 ID를 차단해 주세요. 내 문제를 해결해줘

자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역

친애하는 Himanshupatell 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 1win Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노 플레이어로 활동한 기간과 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주시겠어요?
  • 귀하의 계정을 차단할 때 카지노에서는 어떤 규칙을 참조했습니까?
  • 카지노에서 현재 잔액을 쌓기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역

7~8일 정도 놀았던 것 같아요

KYC 증빙 서류를 모두 제출했는데도 9.7 사유로 차단됩니다.

나는 라이브 카지노 룰렛을 하곤 한다

적립을 위해 보너스를 사용하지 않았습니다.

내 진짜 돈을 가지고 놀아요

자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역

kyc 문서도 우편으로 보내드릴 테니 문서가 필요하시면 메일을 보내주세요....9.7항을 위반해서 제 아이디가 차단됐다고 하더군요...사실 저는 아무 짓도 안 했어요 부정행위....1승 팀이 나에게 부정행위 증거를 한 장이라도 보내면 이 사건을 종료하도록 요청할 것입니다..하지만 이런 일은 일어나지 않을 것입니다. 왜냐하면 나는 부정행위를 하지 않았기 때문입니다.....사실 나는 부정행위를 하지 않았습니다. 이익에도 불구하고... 내 ID를 금지했지만 예치금 중 일부를 잃었습니다. 왜인지 모르겠습니다..

카지노 전문가를 도와주세요

자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역

내 이메일 주소는 다음과 같습니다. tomas@casino.guru

귀하의 이메일을 기다리겠습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역

kyc 문서에 대한 모든 증명 메일을 보냈습니다. 확인하고 1win에게 회신하라고 전해주세요.

자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역

이메일 고마워.

안타깝게도 귀하가 제출한 문서는 진짜가 아닌 것으로 판단되어 불만 사항 해결을 진행할 수 없습니다.

앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 온라인 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요