아르헨티나의 플레이어는 당일 첫 입금 시 매치 보너스를 사용할 수 없었습니다. 그는 불행히도 다른 입금을 하라고 조언을 받았지만 보너스는 첫 번째 낮은 입금에 대해 활성화되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
금요일 보너스 입금. 그리고 그들이 라이브 채팅에서 나에게 말하기 몇 시간 전에 만약 내가 같은 날에 출금을 했다면 두 번 입금해야 했고 두 번째 입금 중 두 번째는 올바른 것으로 간주될 것입니다. 나는 그렇게했고 그들은 $ 10 인 두 번째 예금이 아니라 $ 125 인 나의 첫 번째 예금을 받았습니다. 그들은 라이브 채팅에서 사실이 아니었고 나를 속였습니다. 125의 보너스를 주지 않은 것은 속임수였다
Liderbasualdo14님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이 문제를 카지노에 직접 전달하려고 시도했는지 조언해 주시겠습니까? 보너스 베팅을 시작했거나 카지노 계정에 자금이 아직 남아 있지 않습니까? 첫 입금 시 프로모션 제안이 즉시 활성화되지 않고 대신 다른 입금을 하라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요, 실시간 채팅으로 이야기를 했더니 2차 입금을 하려면 2번 입금해야 한다고 먼저 알려주셨어요. 계정에 대한 마지막 조치는 인출이었기 때문입니다. 그런 다음 그들은 첫 번째 예금으로 그를 데려갔다고 말했습니다. 왜냐하면 그는 그 시간에 두 번 베팅했기 때문입니다. 이전 시간부터 나는 매일 내기를 정당화하는 보너스를 주장했고 그들은 그것이 계산되지 않는다고 말했습니다