홈 화면컴플레인1xSlots Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

1xSlots Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €800

1xSlots Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.12.23 | 케이스 종결 : 2021.01.27
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 년 전
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슬로베니아의 선수가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노는이 불만에 응답하지 않았고 '미해결'로 폐쇄해야했습니다. 카지노 요청에 따라 불만이 재개되었지만 양측 모두 만족할만한 해결책이 없었으며 불만을 거부했습니다.

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공공의
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3 년 전
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그들은 내 인출을 계속 취소하고 왜 인출 할 수 없는지 많은 변명을했습니다. 그리고 결국 내 법정 화폐는 더 이상 법정 화폐가 아니기 때문에 인출도 할 수 없었습니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 sanjav,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 죄송합니다. 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있음을 올바르게 이해하고 있습니까? 나는 인내심을 가지고 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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3 년 전
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예, 그들은 제가 한 몇 가지 인출 요청을 취소했습니다 (여러 번). 그리고 출금 요청이 취소 된 후에는 실제 신용 계정 크레딧으로 게이머 계정으로 돈을 돌려받지 못했지만 보너스 크레딧이 부족하여 다시 출금 요청도 할 수 없었습니다.

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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, sanjav. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕 sanjav!


나는 지금 당신의 불만을 접수하고 있습니다.

먼저 몇 가지 질문을하겠습니다. 1xSlots Casino에서 확인 절차를 거쳤습니까? 과거에 카지노에서 성공적으로 인출 했습니까?

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공공의
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3 년 전
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예, 확인을했고 이전에 인출도했는데 성공적으로 처리되었습니다.

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공공의
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3 년 전
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귀하의 답변에 감사드립니다.

문제 해결을 위해 1xSlots Casino를이 토론에 초대하고 싶습니다.

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공공의
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3 년 전
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나는 이미이 문제를 해결하려고 노력했지만 물론 그들은 모두"그들의 규칙"에 따른 것이라고 말 했으므로 나는 단지 여기에있는 다른 플레이어들에게 그들이 1xslot 카지노 사이트에서 플레이하기를 원한다면 매우 조심하라고 경고하고 싶었습니다.

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공공의
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3 년 전
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1xSlots Casino에이 불만에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칩니다.

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3 년 전
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확인

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공공의
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3 년 전
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이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변도받지 못했기 때문에이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칩니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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우리는 카지노의 요청에 따라이 불만을 재개했으며이 사건을 해결하고 관련 당사자가 만족스러운 해결에 도달 할 수 있도록 도와 줄 기회를 한 번 더 제공하고자합니다.

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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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3 년 전
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안녕 sanjav!


이 스레드에 대한 1xSlots Casino 항목 덕분에 이제 상황에 대한 통찰력을 얻었습니다. 두 번째 카드에서 인출을 시도하는 것이 좋습니다.

귀하의 상황과 관련하여 업데이트가 있으면 알려주십시오.

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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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3 년 전
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3 년 전
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공공의
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3 년 전
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좋아요, sanjav , 자금이 계좌로 반환 되었기 때문에 여기에서 합의에 도달하지 않을 것입니다. 정보를 그렇게 해석해 주셔서 죄송합니다. 앞으로 문제가있는 경우 개별 솔루션으로 기꺼이 도와 드리겠습니다. 당신이 모든 자금을 잃었으므로 나는 당신을 위해 독점 보너스를 요청할 수 있습니다. 그것에 대해 어떻게 생각하십니까?

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공공의
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3 년 전
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1x 슬롯에서이 불쾌한 상황을 경험 한 후 내 계정을 닫았습니다. 그러나 독점 보너스가 정말 좋을 것이고 미래에 같은 상황이 발생하지 않는다면 나는 acc를 다시 열 수 있습니다. 가능하다면.

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공공의
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3 년 전
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안녕 sanjav!


귀하에게 만족스러운 해결책은 귀하의 계정을 재 개설하고 보상으로 카지노로부터 특별 보너스를받는 것임을 확인하도록 요청하고 싶습니다.

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공공의
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3 년 전
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예, 맞습니다.이 문제에도 불구하고 1xslot 카지노 사이트의 모든 것을 좋아했기 때문입니다.

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공공의
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3 년 전
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확인 sanjav 감사합니다.


나는 1xSlots Casino에게 독점 보너스와 그것이 그들의 끝에서 적립 된 시간에 대해 알려달라고 요청하고 싶습니다.

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공공의
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3 년 전
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좋은 하루 되세요, 마틴 물론 계정 차단 해제 요청이 완료되는대로 알려 드리겠습니다. 🙂

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공공의
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3 년 전
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귀하의 계정 인 sanjav를 잠금 해제하려면 block@1xslot.com에 신청해야합니다. 귀하의 계정은 베팅없이 50 FS로 적립되며 이후 100 EUR에 x15 베팅으로 적립됩니다. 행운을 빕니다 😉

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공공의
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3 년 전
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좋아, 지원과 친절에 감사드립니다. 귀하의 사이트에 대한 저의 경험이 지금부터 긍정적일 것이라고 믿습니다.

편집
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공공의
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3 년 전
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친애하는 sanjav,


귀하의 계정이 재 개설 될 때와 귀하가 받게 될 보너스가 계정에 적립되는시기를 알려 주시면이 불만 사항을 '해결됨'으로 종료 할 수 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요, acc가 다시 열렸고 무료 스핀이 추가되었지만 100 유로가 아닙니다.

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공공의
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3 년 전
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좋은 하루 되세요, 산자 브,


100 EUR 보너스는 프런트 엔드 보너스가 아니라 백 엔드입니다. 즉, 계정의 보너스 섹션에서 베팅을 활성화 한 다음 활성화 된 베팅이있는 프리 스핀의 상금처럼 자신의 자금을 15 번 베팅해야합니다.

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공공의
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3 년 전
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좋아요, 이것은 독점적 인 보너스도 아닙니다. 나는이 모든 이전 문제들과 관련하여 보너스는 예를 들어 첫 입금의 보너스와 같은 100 개의 보너스 포인트이며, 결국에는 인출조차 할 수 없었던 많은 돈을 다시 입금하지 않고는 플레이조차 할 수없는 보너스가 아니라고 생각했습니다. 아 알았다.

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공공의
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3 년 전
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sanjav , 일반적인 베팅이 x25이기 때문에 배타적 보너스이며, 우리는 누구에게도 x15를주지 않습니다. 잘하길 바랍니다. 불행히도, 당신이 의미하는 보너스는 환영 패키지에서만 사용할 수 있습니다. 🙁

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공공의
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3 년 전
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친애하는 sanjav,


카지노에서 제공 한 보너스가 귀하에게 만족스럽지 않다는 소식을 듣고 매우 유감입니다.

귀하의 원래 분쟁 금액은 이미 플레이 및 패배했지만, 이것이이 상황에서 우리가 달성 할 수있는 가능한 최대 결과였습니다.

다른 도움이 필요하십니까? 그렇지 않으면이 불만 사항을 '거부 됨'으로 종료해야합니다.

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공공의
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3 년 전
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마틴에게, 감사합니다. 당신은 도와 주려고 아주 잘 했어요! 귀하의 지원에 다시 한번 감사드립니다!

멋진 하루 되세요!


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공공의
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3 년 전
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친애하는 sanjav,


불만이 양측 모두에게 만족스러운 해결책을 찾지 못했고 플레이어의 플레이와 원래 분쟁 금액의 손실로 인해이 불만을 '거부 됨'으로 종료해야했습니다.

앞으로 이런 상황을 만나지 않기를 바랍니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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