홈 화면컴플레인1xSlots Casino - 플레이어에 보너스 문제가 있습니다.

1xSlots Casino - 플레이어에 보너스 문제가 있습니다.

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양: Gs350,000

1xSlots Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.06.01 | 케이스 종결 : 2020.06.11
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

4 년 전
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파라과이의 선수는이 카지노의 보너스로 부정적인 경험을했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이미 150 번의 스핀으로 보너스를 베팅 할 수 없으며 보너스를 사용할 수없는 경우에도

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 리즈,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 문제가 무엇인지 완전히 이해할 수 있도록 자세한 정보와 세부 정보를 제공해 주시겠습니까? 더 나은 일을 설명해주세요. 보너스를 가지고 놀 수 없다고 불평하고 있습니까? 이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 답변을 기다리겠습니다. 가능한 빨리 도와 드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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카지노는 나에게 판촉 코드의 공급 업체에 연락하라고 ... 실제로 그들은 그 스핀의 150 무료 스핀을 줬다. 이 보너스를 사용하려면 입금을해야하지만 여전히 보너스 잔액을 사용하여 베팅 할 수는 없습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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어떤 정확한 보너스 코드를 사용하셨습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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전문가 코드

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공공의
공공의
4 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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확인


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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 리즈


부정적인 경험을 Casino와 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 이제 그들과 연락하려고 노력할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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좋은 하루, 리즈


보너스에 어려움이있는 것은 슬픈 일입니다. 규칙 설명을 도와 드리겠습니다. 프로모션 코드 GURU는 한 번만 사용할 수 있으며이를 사용하면 Great Panda 게임에서 프리 스핀을 얻을 수 있습니다. 원하는 방식으로 프리 스핀을 재생할 수 있지만 스핀을 마치면 상금이 고정됩니다. 이제 복잡한 부분은 상금을 풀기 위해 자신의 자금으로 베팅을해야합니다. 이런 식으로,이 무료 스핀은 일반 무료 스핀보다 캐시백 옵션 버전과 더 유사하게 작동합니다. 내 설명이 그 내용을 다루기를 바랍니다.


지금은 이미 베팅을 시작했습니다. 프로모션 코드를 처음 입력 한 동일한 섹션에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다. "보너스 및 선물"입니다. 따라서 차트에서 숫자가 동일하면 상금이 잠금 해제되고 계정으로 자동 전송됩니다. 베팅은 거의 모든 게임에서 수행 할 수 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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아 그럼 그것은 j입니다 **** 나는 당신의 프로모션이 마음에 들지 않습니다.


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 리즈


나는 전체 상황에 대해 매우 죄송합니다. 내가 볼 수 있듯이 보너스는 플레이어에게 오해의 소지가 있지만 양쪽에 필요한 모든 조건이 포함되어 있습니다. 따라서 우리는 그 사건을 거부해야합니다.


그러나 보너스와 함께 경험을 공유해 주셔서 감사 드리며 앞으로의 오해를 피하기 위해 보너스를 더 명확한 조건으로 입금하기 위해 보너스를 다시 분류하기로 결정했습니다.


궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오.


안부, 조제프

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru


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