아르헨티나 출신의 플레이어는 Astropay를 사용하여 돈을 입금하고 다른 방법으로 추가 자금을 입금하려고 시도했음에도 불구하고 온라인 카지노에서 출금 옵션이 비활성화되는 문제가 있었습니다. 결제 수단에 영향을 미치는 다양한 요인에 대해 당사 팀의 개입과 설명을 거친 후 플레이어는 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 따라서 우리는 시스템에서 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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1xSlots Casino - 플레이어의 출금 옵션이 비활성화되었습니다.
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양: $408,000
1xSlots Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.0
1xSlots Casino의 안전 지수는 8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요. Astropay를 통해 입금했는데 이제 출금 옵션이 비활성화되어 자금을 출금할 수 없습니다. 고객지원팀에 따르면, 다른 방법으로 최소 금액을 입금하면 출금이 가능하다고 하는데, 그래도 출금이 되지 않았습니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 Morajuan493님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리되지 않는다는 점을 이해하시기 바랍니다. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한 등 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예금에 대한 결제 방법이 가능하다고 해서 반드시 출금도 가능하다는 의미는 아니며 언제든지 중단될 수 있습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
- 상금을 인출할 수 있는 다른 방법에 대해 알고 계시다면 조언해 주시겠습니까?
- 과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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