친애하는 아나다로카스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 나는 T&Cs 를 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다:
"8. 20Bet은 제3자 결제를 허용하지 않습니다. 은행 계좌, 은행 카드 VISA/MasterCard, 결제 시스템 Skrill/NETELLER 또는 자신의 이름으로 등록된 기타 결제 방법에서만 입금해야 합니다. 보안 검사를 통해 이 조건을 위반한 경우 상금이 몰수되며 20Bet은 제3자 계정에서 예치된 자금 손실에 대해 책임을 지지 않습니다."
또한 플레이어를 위한 공정한 도박 코덱스 를 확인하십시오.
"결제
입출금 시에는 본인 명의의 은행계좌와 신용카드만 사용하셔야 합니다. 이렇게 하지 않으면 출금을 시도할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 규칙은 대부분 신용카드 오용을 방지하기 위한 것이며 국제 자금세탁 방지 규정 때문입니다."
주요 카지노 규칙 중 하나가 위반되었음을 이해하십시오. 공동 카드를 사용하여 자금을 입금 또는 출금할 때 카지노에서 일부 예외를 허용하거나 이러한 가능성을 사전에 알릴 수 있습니다.
귀하가 지불 방법의 적법한 소유자임을 증명할 수 없고 제3자 지불 방법을 사용할 수 있도록 카지노로부터 승인을 받지 못한 경우, 저희가 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 너.
귀하의 회신과 이해에 미리 대단히 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
Dear anadarocas,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have checked the T&Cs, and this is what I found:
"8. 20Bet does not accept third-party payments. You must make deposits only from a bank account , bank cards VISA/MasterCard, payment systems Skrill/NETELLER or other payment methods that is registered in your own name . If we determine during the security checks that you have violated this condition, then your winnings will be confiscated , also 20Bet is not responsible for the loss of funds deposited from third-party accounts."
Furthermore, please check our Fair Gambling Codex for Players:
"Payments
For deposits and withdrawals, you should only use bank accounts and credit cards held in your own name. If you don't do this, you might get into trouble when trying to make a withdrawal. This rule is mostly in place to prevent credit card misuse and also because of international anti-money-laundering regulations."
Please understand that one of the main casino rules has been breached. Some exceptions might be allowed by casinos when depositing or withdrawing funds using a joint card or this possibility is communicated beforehand.
If you’re not able to prove that you are a legitimate owner of the payment method and you haven’t received approval from the casino allowing you to use a third-party payment method, I’m afraid there’s not much we can do for you.
Thank you very much in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Kristina
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