폴란드 선수는 진행 중인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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20Bet Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: zł1,450
20Bet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 전에 돈을 인출할 수 있었습니다. 내 계정이 완전히 확인되었습니다. 그런 다음 몇 달 동안 휴식을 취했습니다. 지난 며칠 동안 다시 돈을 인출하고 싶은데 직불 카드 사진을 계속 업로드하라고 해서 두 장만 가지고 있고 승인을 받았기 때문에 다시 했습니다. 내가 입금한 카드가 내 명의로 등록되어 있고(인터넷뱅킹 화면 캡처) 승인되었음을 확인할 수 있는 문서를 올렸습니다. 여전히 돈을 인출할 수 없습니다. 언제나와 같은 메시지.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 kalapita88님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
지불 방법을 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에 있는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 확인에 필요한 다른 모든 개인 문서를 제출했습니까?
최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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