독일 선수는 KYC 인증 실패로 인해 상금이 무효화되고 계정이 차단되었습니다. 카지노가 주어진 시간 내에 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종결되었습니다.
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20Bet Casino - 플레이어의 상금이 취소되었습니다.
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블랙 포인트: 32
양: €86
20Bet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
2 년 전
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Mateusz에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정 확인 실패로 인해 상금이 취소되었다는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까? 확인이 실패한 이유에 대해 카지노로부터 설명을 받았습니까?
관련 커뮤니케이션이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.
이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 날. 카지노는 설명을 제공하지 않습니다. 그는 끊임없이 새로운 문서 사진을 요구합니다. 네 번째 다운로드 후 나는 아무것도 보내지 않았습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Mateusz에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Mateusz,
저는 Nick이고 지금부터 귀하의 사건을 도와 드릴 것입니다. 20Bet Casino에 가입하여 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 드리고 싶습니다.
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