필리핀 선수는 이 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.
20bet에 가입한 후 소액 게임을 시작했습니다.
입출금에는 문제가 없었습니다.
처음에는 EWallet만 인증되었습니다.
그 이후로 문제없이 만족스럽게 사용하고 있습니다.
그런데 36,000P를 인출하려던 참에 갑자기 이런 말을 했다.
출금이 취소되고 추가 서류가 요청되었습니다.
물론 이해할 수 있습니다. 그래서 추가 서류를 준비했습니다.
내가 인증한 목록
1. 여권
2. WORK ID(9G) (뒷면에서 내 주소 확인 가능) (정부에서 승인한 ID)
3. 전자지갑
4. 주소 증명서
1, 2, 3 모두 승인됨
4번이 나에게 문제였다.
전기세와 수도세 고지서가 기재된 문서를 보냈습니다. 문서의 주소, 이름, 날짜가 정확합니다.
하지만 주소 증명서를 거부하고 모든 출금을 취소합니다.
현재 지속적으로 출금이 거부되고 있으며, 정당한 사유 없이 출금이 지연되고 있습니다.
불행히도 이러한 사건의 피해자를 찾는 것은 어렵지 않았습니다. 이미 많은 사람들이 위와 같은 피해를 입고 있었습니다.
안녕하세요, 귀하의 의견을 읽었습니다. 하지만 제가 겪고 있는 문제는 일반 문서를 첨부했는데도 계속해서 문서를 거부한다는 것입니다. 여권, EWALLET, WORKING ID, 인증을 받았지만 요청한 전기 및 수도 요금을 확인하기 위해 유틸리티 문서를 보냈지만 문서를 거부합니다. 이유를 모르겠고 똑같은 말만 반복합니다. 문서를 첨부파일로 업데이트 하였으니 확인하실 수 있습니다. 거기에 이름, 주소 및 날짜가 있으며 3개월 미만입니다. 그럼에도 불구하고 20bet이 거부된 이유는 이름, 주소, 날짜가 확인되고 문서는 3개월 이내에 보내야 하기 때문입니다. 고객센터에서도 마찬가지입니다.
래가드,
답변 감사합니다, Scam20bet. 카지노가 귀하의 문서에 정확히 무엇이 잘못되었는지 설명하지 않았다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 주소를 확인하기 위해 몇 가지 대체 문서를 제공하려고 시도했습니까?
귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.