폴란드에서 온 플레이어는 계정 조사로 인해 차단되었습니다. 플레이어가 스포츠 베팅에만 집중했기 때문에 우리는 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.
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20bets Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €328
20bets Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.4
20bets Casino의 안전 지수는 7.4(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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제가 이미 제출한 롤레토 카지노 및 프레시벳 카지노 민원과 같은 상황입니다. 당신이 그것을 하나로 취급할 것인지 아니면 3개의 다른 불만 사항을 계속 검토할 것인지 잘 모르겠습니다.
나는 5월 8일 그들의 사이트에 등록했다. 약 100-200유로 정도를 예치함. 5월 17일에 돈을 인출하려고 했을 때 확인을 위해 서류를 보냈는데 오늘 오전에 승인이 났습니다. freshbet에서 내 계정이 차단된 것을 확인한 후 이 카지노를 확인했습니다. 둘 다 동일한 소프트를 가지고 있고 20bets 계정도 이메일(20bets2)을 보내지 않고 차단되었기 때문입니다. 지원팀에 연락했을 때 내 계정이 확인 중이며 최대 6개월(20bets)이 소요될 수 있다고 말했습니다.
나는 분명히 내 개인 정보를 사용했고, VPN을 사용하지 않았으며, 금지된 베팅 전략을 사용하지 않았으며, 내 크립토 지갑에서 입금했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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danio495님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 어떤 게임(라이브 게임, 슬롯, 스포츠 베팅 또는 멀티플레이어)을 했는지 알려주시겠습니까?
귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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danio495님, 답변 감사합니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 것을 이해하지만 불행히도 우리는 이런 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 도움이 필요하시면 언제든지 알려주세요.
이해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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그러나 이것은 스포츠 예약이 가능한 온라인 카지노입니다. 귀하의 웹사이트에 이 카지노가 좋은 점수를 받고 계정을 차단할 때 도움을 거부하는 것이 공정하다고 생각하십니까?
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공공의
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2 년 전
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스포츠 베팅에만 베팅했고 계정이 차단된 경우 추가 조사가 필요한 행동을 했을 가능성이 큽니다. 우리는 이 온라인 도박 분야에 대한 충분한 통찰력이 없기 때문에 카지노의 조사 결과 및/또는 설명을 올바르게 해석하고 이 사건을 공정하게 판단할 수 없습니다. 귀하의 불만사항이 부당하다고 생각하지 않으며 문제를 제대로 평가하지 못했습니다. 저희도 정말 돕고 싶지만 이번에는 불가능합니다.
불행히도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 거부해야 합니다. 이 문제로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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