스페인의 플레이어는 2024년 7월 27일에 €19를 입금했지만, 그 금액은 카지노 계좌에 반영되지 않았습니다. 플레이어는 카지노가 거래 확인 없이는 도움을 줄 수 없으므로 조사를 위해 지불 제공자에게 연락하라는 조언을 받았습니다. 플레이어가 후속 문의에 응답하지 않아 불만은 기각되었습니다.
친애하는 MIOCA42님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
카지노 계좌에 입금이 한 번도 이루어지지 않았다면 할 수 있는 일은 결제 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 손발이 묶여 있습니다. 그동안 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
건강 상태
친애하는 MIOCA42님,
공급업체로부터 입금에 대한 지불 확인이 있습니까? 다음으로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ? 카지노에도 전달했나요? 그렇다면 정확히 언제였나요?