스웨덴에서 온 선수는 예치금 보너스에서 누적된 것처럼 상금이 줄었습니다. 플레이어의 명시적인 요청에 따라 이 불만을 거부했습니다.
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21bets Casino - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.
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양: €3,700
21bets Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저번에 21bets( https://21bets27.com/account/financials/deposit?modal=login )로 계좌를 개설했습니다. 두 개의 예치금을 만들었고, 첫 번째 예치금은 보너스를 사용했고, 두 번째 예치금은 생성하지 않았습니다. 큰 상금, 나는 첫 번째 보너스를 걸었고 계정에 약 3700유로의 상금이 있었는데 갑자기 카지노가 이 상금 중 약 3400을 가져갔고 내 계정에 약 370을 보관했습니다. 이유를 물으면 최대 상금이 370유로라는 뜻입니다(보너스를 사용할 때 상금을 생성한 두 번째 dep에서 보너스를 사용하지 않았습니다). "maxwinnings"(링크 참조) https:// 21bets27.com/promotions?modal=3.welcome-casino
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Biggan81님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 두 번째 입금을 하셨을 때 활성 잔액이 얼마였는지 알려주시겠습니까? 상금이 줄어든 이유에 대해 조언을 받았습니까?
또한 게임 기록과 함께 관련 커뮤니케이션을 전달하십시오. 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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