독일의 플레이어는 즉시 지불을 통해 1200유로를 입금했지만 해당 자금이 그의 카지노 잔액에 나타나지 않았습니다. 고객 지원팀에 증거를 제공했음에도 불구하고 그는 자신의 요청이 처리 중이라는 응답만 받았습니다. 플레이어가 결제 제공업체에 연락한 후 추적 번호가 포함된 결제 확인을 카지노에 제공할 수 있었습니다. 결과적으로, 카지노는 지불을 추적하고 플레이어의 계좌에 자금을 입금할 수 있었습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.
6일 전에 "즉시" 결제를 통해 1200유로를 입금했는데 해당 금액이 내 잔액에 표시되지 않습니다. 돈을 찾을 수 없습니다. 모든 스크린샷과 증거를 지원팀에 여러 번 제출했으며 내 요청이 전문가에 의해 처리되고 있다는 응답을 계속 받았습니다. 앞으로의 문의는 무시될 것이라는 얘기도 들었습니다. 이곳은 사상 최대 규모의 사기 장소입니다.
친애하는 lukasmetzdorf1999님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
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