홈 화면컴플레인22bet Casino - 플레이어가 자신의 계정에 로그인할 수 없습니다.

22bet Casino - 플레이어가 자신의 계정에 로그인할 수 없습니다.

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양: INR1,400

22bet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.01.20 | 케이스 종결 : 2023.11.25
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

11 개월 전
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인도 플레이어가 자신의 카지노 계정에 대한 액세스 권한을 잃었습니다. 카지노에는 "무반응 정책"으로 표시된 사례가 15건 이상 있어 불만 사항은 '미해결'로 종결되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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이 카지노는 여러 번 시도했지만 내 계정에 로그인하지 않았지만 내 세부 정보는 모두 정확하지만 비밀번호를 잊어버렸을 때 잘못된 메시지가 표시되지만 메일이 오지 않지만 22bet 프로모션이 진행되고 있습니다. 도와주세요

메일 등록 - n***@outlook.com

22내기 ID- 534***175

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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anjumm1229님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 언제 마지막으로 카지노 계정에 로그인할 수 있었습니까?

비밀번호를 복원하려고 했지만 새 비밀번호가 포함된 이메일이 오지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 올바른 이메일 주소로 계정을 만드셨습니까?

또한 귀하의 계좌에 예치된 자금이 있습니까? 1,400 INR(분쟁 금액)인가요?

이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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1 년 전
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예, 모든 세부 사항이 맞지만 그들은 항상 이것이 무엇인지 잘못 말합니다. ni도 약간의 균형이 있습니다

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공공의
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1 년 전
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anjumm1229님,

안타깝게도 이 불만 사항을 처리할 수 없는 시점에 도달했습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 시도하지만, 이것은 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여주는 "무반응 정책"으로 종결된 15개 이상의 사례가 있습니다.

슬프게도 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 합니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.

유감스럽게도 22bet 카지노에서는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 완전히 무시하는 것이 일반적이기 때문에 다른 선택의 여지가 없습니다. 이전에 실패한 협상 시도 를 모두 확인하십시오.

우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원과 소통을 시도했습니다. 불행하게도, 어떤 종류의 문제든 해결하려는 모든 노력은 불만이 늘어나면서 물거품이 되었습니다. 22bet Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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22bet Casino의 요청에 따라 이 불만 사항을 다시 열었습니다. 저희는 이번 사건이 한 번 더 해결될 수 있는 기회를 드리고, 양측 당사자 모두가 만족스러운 결론을 내릴 수 있도록 돕고 싶습니다.

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공공의
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1 년 전
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anjumm1229님께,


불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 그러나 계정 액세스와 관련된 문제를 해결하려면 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 귀하의 액세스를 복원하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

상황에 대한 자세한 설명과 함께 연락하시기 바랍니다. 이것이 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법입니다.


추가 질문이나 우려 사항이 있는 경우 언제든지 문의해 주세요. 우리는 언제든지 지원과 지원을 제공할 준비가 되어 있습니다.

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공공의
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11 개월 전
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anjumm1229 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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11 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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