플레이어가 지불 가능 여부로 인해 자금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다. 플레이어는 결국 자금을 받았습니다.
이틀 동안 인출을 시도했는데 다음과 같은 오류가 발생합니다. 다른 결제 시스템을 통해 자금 인출을 요청하고 운영자에 의해 거부되었습니다. (결제 처리 오류)
라이브 채팅에서 그들은 내 은행과 이야기하라고 말하지만 나는 그들에게 무엇을 말해야하는지 물었고 그들은 나에게 대답하지 않습니다. 나는 무엇을 해야할지 모르겠다
오스카에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하기 전에 인출을 시도한 결제 방법을 알려주시겠습니까? 카지노에서 KYC 인증을 완료 했습니까? 사용할 수있는 상금을 인출 할 수있는 다른 옵션이 있습니까? 귀하의 답변을 기대합니다.
친애하는,
새긴 금
여보세요,
답변 해 주셔서 감사합니다. 질문하신 내용을 공유합니다.
인출을 시도한 결제 수단을 말씀해 주시겠습니까? : Visa 직불 카드로 입금했는데 Visa 직불 카드로 인출하려고하는데 허용되지 않았습니다.
카지노에서 KYC 인증을 완료 했습니까? 그는 나에게 묻지 않고 CURP와 주소 만 묻고 문제가 있다고 말하지 않았습니다.
내가 사용할 수있는 상금을 인출 할 수있는 다른 옵션이 있습니까? : 예, 시도하고 싶었지만 카지노에서 내가 입금 한 방법으로 만 인출 할 수 있다고 말했습니다.
필요한 모든 정보를 제공 해주신 Oscar에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
야!
귀하의 y-day 캐쉬 아웃이 성공적으로 승인되었습니다.
인출은 입금에 사용 된 것과 동일한 세부 정보를 사용해야 만 가능합니다. 다른 결제 방법으로 입금 할 경우 각 결제 방법으로 입금 한 금액에 비례하여 출금해야합니다.
감사합니다.