홈 화면컴플레인22bet Casino - 플레이어는 자신의 카지노 계정을 폐쇄하려고합니다.

22bet Casino - 플레이어는 자신의 카지노 계정을 폐쇄하려고합니다.

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22bet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.01.31 | 해결 : 2021.02.01
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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포르투갈의 플레이어가 자신의 카지노 계정을 폐쇄하려고합니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요. 이 사이트에서 내 계정을 폐쇄하려고하는데 3 개월 동안 계정에 로그인하지 않은 것에 대해 항상 동일한 응답을받습니다. 내 계정을 폐쇄하고 싶습니다. 가능합니까, 아니면 계정을 폐쇄하도록 요청할 권리가 없습니까?


미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 tftcosta,

저희에게 연락해 줘서 고마워요. 나는 카지노 웹 사이트에서 계정을 폐쇄하고 카지노 및 그 서비스와의 모든 서신을 구독 취소하는 옵션을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다 https://22bet.com/information/rules/2 :


"고객 지원팀에 도움을 요청하고 필요한 경우 자체 제한 옵션을 사용하십시오.

우리는 즉시 이용 가능하고 체계적으로 제공되고 기록되는 잠재적 인 도박 문제가있는 플레이어에게 지원을 제공합니다. 모든 요청을 모니터링합니다.

22bet은 1 주일, 1 개월, 6 개월, 1 년의 특정 기간 동안 계정을 폐쇄 할 수있는 자체 제한 옵션을 제공합니다. 귀하의 계정은 귀하의 메시지에 특정 기간이 명시된 후에 만 차단됩니다.

새로운 계정 생성 및 차단을 방지하기 위해 최선을 다하겠습니다. 선택한 기간이 끝나면 계정이 자동으로 차단 해제됩니다. 이 옵션을 활성화하려면 block@22bet.com을 통해 문의하십시오 . 자체 배제 기간 동안 고객은 새 계정을 개설하려고 시도해서는 안되며, 귀하는 회사가 재정적 책임이 없으며 도박을 계속하거나 다른 이름으로 서비스에 새 계정을 사용하는 경우 달리 책임을지지 않는다는 사실을 인정해야합니다. 또는 주소."

위의 이메일 주소로 모든 관련 정보가 포함 된 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 이렇게하면 그러한 행동에 대한 증거를 얻게됩니다. 요청서에 계정 폐쇄 기간을 지정하고 이유를 명확하게 명시하십시오.

도움이 필요하면 알려 주시고 계속 업데이트 해주세요.

귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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이미 두 번 닫으려고했지만 두 번 모두 동일한 응답을 받았습니다. 나는 지금 당신이 말한 것처럼 그것을 시도하고 그들이 나에게 대답하면 나는 돌아올 것이다.

감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Petronela.

당신이하라고하신대로했고 그들은 게임 계정을 영구적으로 차단할 수 없다고 말했고 1 년 동안 차단했습니다.


도와 주셔서 감사합니다. 귀하의 답변은 정말 도움이되었습니다.


이 어려운시기에 모든 카지노 전문가 팀이 안전하게 지내길 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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불만이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조, 확인 및 친절한 말에 감사드립니다.

앞으로이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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