홈 화면컴플레인22bet Casino - 플레이어는 카지노 웹사이트에서 문제를 겪습니다.

22bet Casino - 플레이어는 카지노 웹사이트에서 문제를 겪습니다.

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양: €30

22bet Casino
제출: 2025.01.29 | 종결 : 2025.02.12
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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헝가리의 플레이어는 카지노 웹사이트에서 문제를 겪었지만 문제에 대한 구체적인 세부 정보를 제공하지 않았습니다. 불만 처리 팀은 플레이어의 계정 확인 및 카지노와의 이전 커뮤니케이션에 대한 추가 정보를 수집하려고 시도했습니다. 그러나 플레이어가 문의에 응답하지 않아 불만은 기각되었습니다.

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안녕하세요 czibakjanos1995,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 22bet Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 우선, 저희는 Casino.Guru라는 점을 알려드리고 싶습니다.

계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리고 싶습니다.

  • 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
  • 당신이 받은 마지막 보너스는 무엇이었나요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


보너스는 카지노의 호의이며 보너스를 받을지 여부는 전적으로 카지노에 달려 있습니다. 보너스가 없다면 다른 카지노에서 플레이하는 것이 좋습니다.

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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안녕하세요 czibakjanos1995,

앞서 언급했듯이, 보너스는 카지노의 호의이며, 귀하가 보너스를 받을지 여부는 전적으로 카지노에 달려 있으며, 우리는 카지노가 귀하에게 보너스를 주도록 강요할 수 없습니다.

보너스를 받아 플레이하고 싶다면 다른 카지노에서 플레이하는 게 좋을 것 같습니다.

그 밖에 도와드릴 만한 일이 있으신가요?

문안 인사,

건강 상태

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czibakjanos1995 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호나 기타 개인 정보를 묻거나, 카지노 또는 은행 계좌에 액세스하려고 하거나, 서비스에 대한 결제를 요청하지 않아요.
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