크로아티아 선수가 확인 중에 차단되었습니다. 그는 예금에서 누적된 3,400유로의 상금을 보고했으며, 마지막 인출은 11월 6일에 600유로였습니다. 우리의 조정 노력에도 불구하고 15건이 넘는 미해결 사건이 발생한 카지노는 협조하지 않았습니다. 그 결과, 불만 사항이 '해결되지 않음'으로 처리되어 카지노의 전체 등급에 영향을 미쳤습니다. 카지노는 나중에 플레이어의 계정이 활성화되어 확인되었지만 사용 가능한 자금이나 예금이 표시되지 않는다고 응답했습니다. 그러나 플레이어가 이 정보를 확인하지 않아 대응이 부족하여 불만 사항을 거부하게 되었습니다.
친애하는 카지노 전문가,
나는 거의 한 달 동안 22bet 카지노 사이트에 있었습니다. 나는 특정 입금과 출금(모두 동일한 skrill 계정에서)을 했지만 어제 내 계정의 700유로를 출금하려고 한 후 확인이 필요하기 때문에 차단했습니다.
나는 그들이 요구하는 모든 것, 베팅 계정 ID, 개인 정보가 포함된 스크릴 ID, 제한 정보, ID가 포함된 내 사진 및 백그라운드에서 그들과 함께 메일을 보냅니다.
결국 그들은 Ivkić Matea라는 이름의 무명의 samo에 대해 나에게 물었습니다.
내 계정 옆에 그 이름은 어디에도 없으며 나는 그 이름을 들어 본 적도 없고 그 이름을 가진 사람을 알고 있습니다. 그것이 나에게 의심을 불러일으켰다...
그 사람과의 어떤 관계도 부인한 후, 그들은 내가 지금 확인 절차를 밟고 있다고 말했다.
내 친구도 같은 문제를 겪었고 며칠 후 계정을 삭제하고 모든 돈을 가져갔습니다.
예방을 위해 도움을 청하러 왔습니다.
내 계정에 1500유로가 넘고 승리할 가능성이 있는 2개의 공개 베팅이 있으며 3400유로가 넘습니다.
나는 필요한 모든 증거를 가지고 있으며 그들은 고소장에 고정될 것입니다.
다시 한 번 말씀드리지만, 그들이 내 계정을 차단하고 이유 없이 삭제할까봐 두렵기 때문입니다. 내가 한 모든 것은 그들의 규정과 일치합니다. 모든 예금은 동일한 skrill 계정에서 있었고 모두 인출되었습니다. 이제 조금 더 많은 돈을 벌면 samo suspicius가 행동합니다.
거의 모든 베팅 사이트는 10-15분 내에 검증을 수행합니다.
미리 감사드립니다.
더 추가할 사항이 있으면 저에게 연락하십시오.
내기 ID: 484241201
22bet 사이트에 대한 사용자 이름이 있는지 확실하지 않습니다.
친애하는 dfreaknft,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 마지막으로 성공적으로 인출한 시간이 정확히 언제인지 알려주시겠습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 모으셨습니까?
귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
친애하는 크리스티나,
이 모든 것이 시작되기 전에 두 개의 내기가 승리했고 이제 내 살도는 3400유로입니다.
모든 상금은 내 예금의 돈으로 이루어졌으며 거래 내역으로 증명할 수 있습니다.
내 마지막 인출은 11월 6일에 600유로였습니다.
수정 메일을 기다리고 있습니다. 여전히 아무것도.
가능하시면 도와주세요.
친애하는 dfreaknft,
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
슬프게도, 저희는 귀하의 불만 사항을 "미해결"로 마감하도록 강요받았습니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미칠 것입니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 우리는 22bet Casino의 일반적인 관행이기 때문에 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것 같기 때문에 다른 선택의 여지가 없습니다. 이전에 실패한 협상 시도 를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. 22bet 카지노에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
22bet Casino의 요청에 따라 이 불만 사항을 다시 열었습니다. 저희는 이번 사건이 한 번 더 해결될 수 있는 기회를 드리고, 양측 당사자 모두가 만족스러운 결론을 내릴 수 있도록 돕고 싶습니다.
인사말! 답변이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다. 철저한 분석 결과, 해당 이메일에 연결된 계정이 여전히 활성 상태인 것으로 확인되었습니다. 게임 활동이 적절히 기록되었으며 확인 프로세스가 성공적으로 완료되었습니다. 그럼에도 불구하고 현재 계좌에는 사용 가능한 자금이 없으며 등록된 예금도 없습니다. 이 문제에 대해 이해해 주셔서 감사합니다.
