인도 플레이어는 22bet Casino에 문제가 있었습니다. 그녀는 카지노 측에서 신원을 알 수 없는 이름과의 관계에 대해 질문한 후 자신의 계정이 차단되었다고 보고했습니다. 플레이어는 모든 KYC 요구 사항을 통과했으며 계정에 13000+ RS의 잔액이 있음을 확인했습니다. 그녀는 회사의 LAN Wi-Fi를 자주 사용했는데, 이로 인해 IP 충돌이 발생할 수 있었습니다. 카지노는 플레이어가 여러 계정을 만들어 규칙을 위반했다고 비난했습니다. 그러나 그들은 자신들의 주장을 뒷받침할 증거를 제시하지 못했습니다. 카지노의 증거 부족으로 사건이 '미해결'로 종결되었기 때문에 우리는 플레이어에게 카지노를 규제하는 게임 당국에 문의하도록 권고했습니다.
존경하는 회원 여러분
22bet 앱에 베팅 계정이 있습니다
그들은 가짜 이름을 말하여 14000rs에서 사기를 쳤습니다.
그리고 이 가짜 이름과의 관계를 말해달라고 부탁해
선생님, 저는 이 이름을 처음 듣습니다. 우리 지역에서는 이런 이름을 사용하지 않지만 이 이름과 나와의 관계를 어떻게 알 수 있습니까?
그들은 방금 대답했습니다.
귀하의 계정이 차단되었습니다
친애하는 마노다마트 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 22bet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
친애하는 팀 저는 그 이름과 아무런 관계가 없습니다 (******) 우리 지역에서 사용하지 않는 이런 이름조차도
그리고 22bet에서 요청한 Kyc 요청을 모두 통과했습니다.
내 계정에 약 13000+ RS가 있습니다
네, 주간 예금에 대한 제안이 있기 때문에 바운스도 몇 번 플레이하고 플레이했습니다. 매일 플레이하는 경우 보너스도 사용하는 것도 나쁘지 않은 계획이라고 생각합니다.
예, 보너스 금액이 포함된 내기에서 이겼습니다. 하지만 내가 이기면 무엇이 문제입니까? 이것은 승리하겠다는 제안입니다.
그리고 누군가가 동일한 IP에 연결되어 있으면 나는 회사 LAN Wi-Fi를 자주 사용하고 그것을 사용하는 것이 공평하기 때문에 이에 대해 전혀 모릅니다.
하지만 나는 모든 노력을 진심으로 해냈습니다.
꼭 필요한 일을 해주세요
그리고 22bet이 항상 손실을 보는 고객에게만 보너스를 제공하는 경우
그렇다면 그게 무슨 소용이 있겠습니까😇
승리는 나쁘다
아니면 우리 돈은 무료이고 열심히 일하지 않고도
그들이 내가 22bet에서 플레이하는 것을 원하지 않으면 내 돈을 환불하세요
13000rs+입니다
필요한 정보를 제공해 주신 manojdhamat님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 마노다마트 님,
귀하의 계정이 차단되었다니 정말 안타깝습니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 22bet Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
22bet 카지노님께,
이에 대해 의견을 제시하고 플레이어 계정이 차단된 이유를 말씀해 주시겠어요?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
안녕하세요! 이러한 상황이 발생하게 되어 유감입니다. 해당 사항에 대한 내용을 확인하였습니다. 규칙 위반, 특히 여러 계정 생성으로 인해 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 이는 심각한 규정 위반이므로 즉시 정지됩니다.
친애하는 팀
어디서 여러 계정을 만들었나요?
22bet에 단일 계정이 있습니다
임의의 이름을 말하고 있습니다.
(당신이 나에게 보낸) 바바하츄가 누구인지 자세히 설명해 주시겠어요?
그리고 그 사람은 나와 어떤 관계였나요?
닥치는 대로/불필요한 일을 하는 것은 좋지 않습니다 선생님
내 모든 kyc 문서를 당신에게 주었습니다.
내가 이길 때까지 모든 일이 잘 진행되고 있어요 😊
이제 내가 이겼고 당신은 이런 일을 하고 있습니다. 왜냐하면 우리는 당신에게 어떤 조치도 취할 수 없기 때문입니다.
22bet 카지노님께,
증거를 좀 제공해 주실 수 있나요? 내 이메일 주소로 보내주시면 됩니다 stefan.m@casino.guru 또는 Skype를 통해 저에게 연락하실 수 있습니다.
나는 당신의 답장을 기다리고 있습니다.
친애하는 카지노 전문가
바바하츄도 누구인지 물어보세요
그들이 나에게 한 말
이름을 아무렇게나 말하며 그 사람과 무슨 관계인지 물어보는 게 웃긴 것 같다.
우리가 거절하면 그 사람이 누구인지 알 수 없습니다
카지노 답변
감사합니다 계정이 차단되었습니다 😊
안녕하세요 마노즈다맛님,
다른 사람과 동일한 IP 주소에서 기기를 사용했을 가능성이 있나요? VPN을 사용하시나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
네 가능합니다 선생님 저는 개인 회사에서 품질 엔지니어로 일하고 있으며 종종 공용 아내(LAN)를 사용합니다.
그렇지 않으면 저는 공정하게 플레이하고 귀하나 카지노가 원하는 모든 kyc 문서나 정보를 제공할 준비가 되어 있습니다.
모든 것은 신뢰에 관한 것입니다 ❤️
친애하는 manojdhamat 님 ,
이용 약관에 따라: 고객은 가족, 주소, 이메일 주소 및 IP 주소당 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 그러니 vpn을 사용하시면 안됩니다. 등록 시 동의한 규칙을 따르는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다.
선생님 저는 VPN을 전혀 사용하지 않았습니다
절대 안 할 거야
& 실수로 Comman Wi-Fi에 연결했다면 문제가 되지 않습니다.
카지노는 내 돈을 반환해야 합니다. 앱/웹사이트에서 플레이하고 싶지 않은 경우 이에 대해 나에게 메일을 보낼 수 있습니다.
그런데 왜 내 돈을 그 놈들이 먹어치우는 걸까요?
공용 Wi-Fi에 연결해도 범죄는 아닙니다
앞으로는 내가 처리할게
이해해주시길 바랍니다 🙏
안녕하세요 rahulku18000 님,
불행하게도 카지노는 요청된 증거를 우리에게 제공하지 못했습니다. 따라서 당사는 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 케이스를 종료할 수밖에 없으며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.
문제 해결 방법에 대한 옵션이 한 가지 더 있습니다. 카지노가 규제하는 게임 당국(Curaçao Antillephone NV)에 문의하여 규제 기관에 직접 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다( certria@gaminglicences.com 및/또는 complaints@gaminglicences.com ).
한 번 알려주시고 어떻게 반응하셨는지 알려주세요( stefan.m@casino.guru ).
조금이라도 도움이 되었으면 좋겠고, 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
친애하는,
스테판
