플레이어가 카지노에 입금했지만 해당 금액이 카지노 잔액에 적립되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 종결했습니다.
12.5.에 Astro Pay로 입금했습니다. 내 은행 계좌에서 직접 인출되었지만 카지노 운영자가 내 플레이어 계정에 입금하지 않았습니다. 입금에 실패했거나 수락되지 않았습니다. 차변에 대한 스크린샷은 거래에 대한 자세한 보기와 함께 이미 제출되었습니다. 며칠 동안 "전문가가 처리할 것"이라는 동일한 답변을 받았습니다. 아무 일도 일어나지 않아 내 돈이 사라졌어
친애하는 ll_Turbo_ll님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심해야 합니다. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
지금은 큰 도움이 되지 못해서 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스