일본의 플레이어는 신원을 확인한 후 22bet Casino에서 여러 계정 등록 혐의로 상금을 압수당했습니다. 첫 출금에는 성공했지만, 이후 시도에서 계정이 정지되고 추가 출금이 거부되었습니다.
22bet 카지노에서 신원을 확인한 결과, 여러 계정을 등록했다는 이유로 잔액이 일방적으로 압수되었습니다.
인증 전에는 한번 출금이 가능했는데, 다시 출금을 시도하니까 인증 요청을 한 뒤 계정이 정지됐습니다.
이 카지노에서는 우승자의 출금이 허용되지 않습니다.
친애하는 yusuke1935님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 22bet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
문의해 주셔서 감사합니다.
이 카지노에서 다른 계좌를 개설한 적이 있나요?
→다른 카지노에서도 계좌를 개설할 수 있습니다.
귀하의 가족이나 동일한 IP 주소를 사용하는 누군가가 이 카지노에 계정을 만들었을 가능성이 있습니까?
→아니요.
이 계정으로 카지노 보너스를 받으신 적이 있나요?
→영수증이 없습니다.
보너스가 현재 잔액을 달성하는 데 도움이 되었나요?
→보너스를 받지 못했으니 보너스 덕분이 아닙니다.
현재 카지노 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 플레이했나요? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
저는 슬롯, 라이브 스포츠, 카지노에 총 2,000달러 가까이 베팅한 것 같아요.
감사합니다.