말레이시아의 플레이어는 은행 계좌에서 차감된 입금 실패 문제에 직면했습니다. 증거를 제공하고 고객 지원팀에 후속 조치를 취했지만 2024년 10월 28일 입금 이후로 아무런 응답이나 해결책이 없습니다.
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22bet Casino - 플레이어의 입금이 지연되고 해결되지 않았습니다.
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양: RM200
22bet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
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Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 19h 51m 21s
사례 요약
4 시간 전
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공공의
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어제
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입금이 결제 게이트웨이에서 실패/거부되었고, 자금은 이미 은행/전자 지갑 계좌에서 공제되었습니다. PM 고객 지원, 답변하는 데 시간이 오래 걸리고, 답변을 받았을 때에도 확인하는 데 영원히 걸렸습니다. 처음에는 게임 계좌에 이미 입금되었다고 해서 정확한 시간과 날짜를 물었고(이에 대한 답변을 받지 못했습니다) 모든 4개의 입금 거래와 거래 내역(22bet 웹사이트)의 스크린샷을 제공했는데, 3개만 성공적이고 1개가 누락된 것으로 명확히 표시되었습니다. 그들은 확인하고 확인이 완료되는 즉시 업데이트를 제공하겠다고 했지만(2024년 11월 6일) 결국 오늘(2024년 11월 13일)까지 아무런 업데이트도 답변하지 않았고, 입금은 2024년 10월 28일에 이루어졌습니다. 제가 로우 롤러이고 통화(MYR) 가치가 낮아서 아예 신경 쓰지 않거나 고객 지원이 그냥 자신의 이익을 위해 자신의 계좌로 돈을 이체하는 것일 수도 있습니다. 도박을 해서 지는 건 용납할 수 있지만 이런 식의 사기는 누구도 용납할 수 없을 것 같아요. 다른 카지노라면 적어도 24시간 내에 이 문제를 해결했을 겁니다.
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공공의
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12 시간 전
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친애하는 멍키에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 22bet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
제공된 스크린샷을 기준으로 200MYR의 모든 입금이 잔액에 적립된 것으로 보입니다.
- 현재 잔액과 모든 베팅이 기록된 게임 내역을 제공해 주세요. 일반적으로 카지노 지원팀에 선택한 기간 동안 Excel 형식으로 요청할 수 있습니다.
- 이 정보를 내 이메일로 전달해주세요. tomas@casino.guru
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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