그리스 플레이어는 카지노 제안에 따라 받을 수 있는 캐시백 보너스나 프로모션 포인트를 받지 못하고 있습니다. 그는 모든 요구 사항을 충족하고 높은 베팅을 했음에도 불구하고 카지노가 캐시백 보너스와 프로모션 포인트를 보류하고 있다고 말합니다. 나중에 저희는 해당 불만 사항이 스포츠 베팅과 관련된 것이라는 사실을 알게 되었고, 이에 당사는 해당 불만 사항을 기각했습니다.
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22bet Casino - 플레이어의 캐시백 보너스와 프로모션 포인트는 받지 않습니다.
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양: €1,000
22bet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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좋은 저녁이에요! 나는 이 특정 카지노에 한 달 동안 있었습니다! 매주 화요일에는 총 베팅 금액의 0.3%를 돌려받는 재충전 보너스가 있습니다! 캐시백 보너스로 상당한 금액을 받았어야 했는데 그들은 내가 받을 자격이 있는 금액을 추가하지 않습니다! 지난번에는 1000유로를 돌려받을 자격이 있었는데 그들은 그 금액을 추가하지 않았습니다! 그들은 이메일에 답장하지 않으며 채팅에 Nikoleta라는 소녀가 있는데 그 소녀는 로봇처럼 자동으로 응답하고 전혀 도움이 되지 않습니다!
또한 회사의 제안에 따르면 무료 베팅과 무료 스핀을 구매할 수 있는 프로모션 포인트를 받아야 합니다! 그들은 그것들도 추가한 적이 없습니다!!
나는 모든 요구 사항을 충족하지만 그들은 나에게 자격이 있는 돈을 주지 않습니다!
이 사람들은 도둑이고 나는 내 프로모션 포인트뿐만 아니라 캐시백 보너스도 추가할 것을 요구합니다!
예를 들어, 지난주에 4500유로를 플레이했기 때문에 내일 다시 최대 캐시백 금액인 1000유로를 받게 됩니다!
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 바실리어에게,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 안타깝게 생각합니다.
문제가 있는 보너스에 대한 정확한 링크를 보내 주시겠습니까? 또는 여기에 스크린샷을 게시할 수도 있습니다.
이전에 이 특정 보너스로부터 캐쉬백을 받은 적이 있습니까?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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공공의
공공의
6 개월 전
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https://22betgo.com/el/bonus/rules/rebate
https://22betgo.com/el/bonus/rules/shop
두 가지 제안이 모두 있습니다!
신원 확인과 관련하여 그들에게 많은 메시지를 보냈는데 그들은 내 계정이 잘 정리되어 있고 다른 것이 필요하지 않다고 말합니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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나는 환불을 받은 적이 없으므로 그들은 도둑이라고 말합니다!
나는 엄청난 금액을 플레이했는데 그들은 환불을 좋아하지 않습니다! 내가 채팅에 보낼 때마다 그들은 대답하지 않습니다!
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공공의
공공의
6 개월 전
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답장 해주셔서 매우 감사합니다.
아시다시피 Casino.Guru 포럼은 온라인 카지노에 관한 불만 사항만을 처리합니다. 귀하께서 어려움을 겪으실 것이라는 점은 이해합니다. 하지만 안타깝게도 우리는 스포츠 베팅과 관련된 이런 종류의 문제를 처리할 만큼 충분한 통찰력을 갖고 있지 않습니다. 제가 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻으려고 노력할 수 있지만 동시에 귀하의 불만 사항을 거부할 수밖에 없게 됩니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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