브라질 플레이어는 온라인 카지노에서 R$80 인출이 지연되는 문제를 겪고 있었습니다. 출금 승인에도 불구하고 자금이 그녀의 계좌에 입금되지 않았습니다. 플레이어는 또한 카지노 약관에 위배되는 제3자 계좌에서 입금한 문제에 대해서도 언급했습니다. 우리는 위반 사항과 계정 폐쇄를 포함한 잠재적인 결과에 대해 플레이어에게 조언했습니다. 플레이어가 추가 문의에 응답하지 않았기 때문에 당사는 해당 사건을 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.
안녕 좋은 아침. 누군가 이 쓰레기 같은 카지노를 도와줄 수 있나요? 나는 이미 이 카지노에서 많은 게임을 했고 R$20,000 이상을 잃었습니다. 게다가 도둑이에요. 내가 인출을 요청한 유일한 R$80은 하루가 지났는데 지금까지 그들은 나에게 돈을 주지 않았습니다. 승인되었지만 내 계정에 도달하지 않았습니다. 누군가 이 쓰레기 카지노에 대해 나를 도와줄 수 있습니까? 도둑질이에요.
안녕하세요 Deivili1109님,
불만 사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 22bet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
예, 저는 과거에 이미 여러 차례 인출을 했지만 지난 몇 달 동안 많은 포인트를 소비했습니다. 게임을 얼마나 했는지에 따라 보증금 보너스가 없습니다. 즉, 이 카지노와 서비스가 정말 형편없고 캐시백도 받은 적이 없습니다.
계좌 인출이 승인되었지만 내 계좌에 들어가지 않았습니다. 잘못된 계좌에서 입금했으며 제3자이므로 10.00 카지노가 거부되었으며 내 계좌에 금액을 다시 입력하고 싶은데 계정이 없습니다. VIP라고 해도 입금 보너스는 없고, 게임이 많고 입금이 많은 게임이 많습니다. 포인트를 검토한 날 300.00이 넘는 게임이 있습니다. 그가 제공한 포인트는 매우 잘못되었다고 카지노에 반대하는 글을 작성하고 있습니다. 소셜 네트워크에 공개하고, 해결되지 않으면 공유합니다.
안녕하세요 Deivili1109님,
왜 제3자로부터 입금을 하였나요? 귀하의 계정은 아직 활성 상태입니까? 보류 중인 출금 스크린샷과 귀하와 카지노 사이의 통신 내용을 다음 주소로 보내주실 수 있나요? nikolas.b@casino.guru ?
안녕하세요 Deivili1109님,
제3자에게 입금하는 것은 엄격히 금지되어 있으며 카지노에서는 사전 통지 없이 귀하의 계정을 차단할 수 있으므로 더 이상 그곳에 입금하지 않는 것이 좋습니다. 또한 귀하는 귀하가 사용한 방법의 소유자가 아니기 때문에 환불을 요청할 수 없으며, 결제 소유자가 이를 받으려면 카지노에 연락해야 합니다.
우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요? 그렇지 않은 경우 카지노 약관 위반으로 인해 불만 사항을 거부할 수 있습니다.
